Métodos cuantitativos para la toma de decisiones empresa Röhrseen

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IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

El Ing., Alejandro Díaz, gerente de logística en la empresa Röhrseen, está llevando a cabo la tarea de seleccionar un proveedor logístico, el cual debe desempeñar la función de tercerizar la recuperación del envase de plástico que se usan para enviar componentes eléctricos.

Se detectó que los proveedores internos de la empresa presentaban malos resultados en el proceso, esto impulso la decisión de abrir una búsqueda de proveedores bajo el concepto de outsourcing para garantizar resultados favorables a los actuales.

Para iniciar esta actividad se buscaron operadores logísticos internacionales y por medio de métodos cuantitativos para una mejor pre elección y más criterios que se tenían que tomar en cuenta ya que para la compañía, un proveedor logístico era indispensable por que las actividades de envases estaban pasando por una situación crítica, por lo que el ingeniero Alejandro Días tenía que tomar la mejor elección de los 3 proveedores seleccionados.

Para la selección del nuevo proveedor la gerencia de la empresa Röhrseen estaba consciente de que dicha elección no tenía que basarse exclusivamente en costos.

PREGUNTAS DETONANTES

1. ¿Qué etapas y decisiones se identifican en el proceso de selección de proveedores?

• Identificación del problema.
• Identificación de proveedores logísticos.
• Definición de criterios con los que se calificaría a los proveedores logísticos.
• Agrupamiento y preselección de proveedores.
• Selección de pre seleccionados.
• Evaluación de pre seleccionados.
• Elegir un proveedor.
• Implementar proveedor.
• Evaluar rendimiento del proveedor seleccionado.

1. ¿Por qué es conveniente que en la selección de proveedores se involucren múltiples criterios?

Para poder llegar a un proveedor final se debieron tomar en cuenta los criterios, la empresa formo un equipo de diferentes áreas para poder evaluar cada uno de dichos criterios involucrándose a dicha tarea se investigó meticulosamente cada punto de las 3 alternativas, sin esta herramienta considero que no se hubiera podido seleccionar al mejor proveedor logístico tanto conveniente en costos como en almacenamiento de sus productos terminados.

1. ¿Por qué es relevante integrar un equipo multifuncional y multinivel para realizar la selección de proveedores?

Es totalmente importante tomar en cuenta y tener distintos puntos de vistas sumamente profesionales para llegar a un común de acuerdo dentro de la empresa que en este caso era la selección de un proveedor logístico, formar un equipo multifuncional que se adapte a la idea de la empresa es ahora en día lo más innovador que hay para la toma de decisiones ya que se ven diferentes escenarios o panoramas que ayudan a visualizar con mejor certeza los criterios a evaluar para una mejor selección empresarial, lo considero importante ya que nos permite observar cómo podemos delimitar los criterios que ayudan a cumplir el objetivo de la empresa, descartando características que no aportan valor a nuestro producto o servicio.

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