MACROTENDENCIAS. Demográfica: El rol de la mujer ha ido cambiado

MACROTENDENCIAS:

1. Demográfica: El rol de la mujer ha ido cambiado

La igualdad de género ha permitido que las mujeres tengamos más oportunidades tanto para estudiar y trabajar, poco a poco vamos dejando atrás el estereotipo de que las mujeres solo deben dedicarse al cuidado del hogar y de la familia, respecto a laborar ha favorecido a las organizaciones en nuestro país, pues somos emprendedoras, nos adaptamos al ritmo de trabajo de los hombres, generando resultados favorables con ideas y mejoras que beneficien a la organización, además en algunas circunstancias las mujeres tenemos más tacto y gentileza para resolver situaciones adversas que se presenten en el ámbito laboral, acortando tiempos de respuesta, así mismo existen mujeres que están al frente de grandes organizaciones, saben conducir a sus empleados y llevar al éxito a su organización.

1. Tecnológicas: Tecnologías inalámbricas

Nos brindan mayor comodidad a quienes las utilizamos, permiten y facilitan la comunicación simultáneamente sin importar la distancias de por medio y la diferencia de horario, podemos realizar no solamente comunicación mediante e-mail, mensajes y llamadas, sino ahora también video llamadas, aportando beneficios incontables, podemos transportar nuestros equipos de comunicación a el lugar deseado sin necesidad de llevar cables y conexiones, en cuanto a las organizaciones les permite comunicarse en cualquier momento con sus proveedores y ofrecer un servicio más veraz y eficiente a sus clientes.

1. Económicas: El desafío climático

La expansión y crecimiento industrial ha provocado la deforestación de zonas en el país, lo que ha provocado un impacto negativo en el medio ambiente, pues a pesar de que toda organización o empresa debe cumplir ciertos requisitos para obtener la aprobación y certificación en la ISO 14001 (estándares internacionales de sistemas de gestión ambiental) emiten cierto grado de contaminación, aunado a contaminación provocada por la sociedad en general al hacer uso de automóviles, tirar basura, quemar combustibles que generan contaminación del aire, contaminación del agua etc., todo ello provoca cambios climáticos inesperados, dando paso a el calentamiento global.

1. Socioculturales: Salud tecnológica

En la actualidad existen organizaciones que se dedican a buscar curas contra enfermedades, a reemplazar células en órganos dañados, a solventar necesidades en general de salud, han logrado innovaciones médicas que nos alientan a un mejor futuro, por ejemplo medicamentos que puedan combatir, tratar o curar enfermedades, también llegaron a la creación de prótesis inteligentes que ofrecen una mejor calidad de vida a quienes desafortunadamente perdieron alguna extremidad de su cuerpo, pero también ha habido enfermedades que hasta la fecha no han logrado encontrar su cura, por lo cual siguen trabajando arduamente en ello, esperando llegar algún día a la solución, o por lo menos alargar un poco más la vida en caso de enfermedades terminales.

• Cadena de utilidad en el servicio

General Motors Company es una empresa dedicada a la fabricación de automóviles y  camionetas, considero que sigue cada uno de los siete eslabones de la cadena de utilidad, para comenzar tiene una estrategia de calidad interna, pues retribuye el trabajo y esfuerzo de sus empleados con salarios justos, les ofrece prestaciones superiores a las de ley, retroalimenta y capacita constantemente a sus empleados, fomenta el trabajo en equipo, promueve actividades recreativas familiares y deportivas, concede permisos y apoyos monetarios en caso de enfermedad o fallecimiento, entre otras; lo anterior con lleva a la satisfacción de sus empleados, en ellos se ve el entusiasmo al desempeñar sus labores, entregan su lealtad a la empresa, existen trabajadores con estabilidad laboral con trayectoria de años, inclusive hay quienes están por jubilarse en ella, existe muy poca rotación de personal, dando paso a una estrategia de calidad externa, ya que los empleados al ser retribuidos y leales generan más entusiasmo a su trabajo y producen calidad, ofreciendo así un producto confiable y por ende logramos la satisfacción del cliente, la cual es reflejada ganado su lealtad y preferencia posicionando a la empresa como una organización rentable.

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