MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

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ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

CURSO: 

MACO-XVIII-GESTIÓN DEL TALENTO – 2022

DOCENTE:

LUIS H. BRAVO SALOMÓN 

TAREA 05

“GRUPO 05”:

ANEXO 01

INDICACIONES PARA LA PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL

TRABAJO

Relatar un caso en el que se muestre una situación laboral, en un proyecto de  construcción, en la que se aplique la empatía. Podrá ser un caso real o ficticio. Se deberá

explicar claramente la situación y cómo se aplicó la empatía, sustentando adecuadamente.

Plantear cuatro (04) ventajas del trabajo en equipo en los proyectos de construcción, explicando cada una de ellas

1. Caso de aplicación de la empatía en el trabajo (50%)

        Mario es un Ingeniero Industrial, especialista en SSOMA en la CONSTRUCCION DEL EDIFICIO MULTIFAMILIAR LEONARDO II, su trabajo es muy importarte ya que dentro de sus funciones son velar por la Seguridad y salud Ocupacional en la obra, y además ver los temas del Medio Ambiente, el ingresa todos los días de Lunes a Sábado a las 7:15 am., 15 min antes del ingreso de todo el personal porque todas las labores inician a las 7:30 am. El esta encargado de la charla diaria y de llenar los formatos para los inicios de las tareas diarias, por lo tanto, es de vital importancia que el se encuentre en obra, hasta la fecha van 6 meses de trabajo en los cuales Mario ha cumplido todas sus responsabilidades y nunca ha llegado tarde, pero para todo existe una primera vez.

        La noche del día miércoles, él bebe de Mario que tiene 1 año de edad, no podía dormir y no dejaba de llorar, Mario tuvo que apoyar a su esposa María, tratando de calmar al bebe, pero como no dejaba de llorar, tuvieron que llevarlo de emergencia a la clínica. Él bebe se había intoxicado por algo que había comido y pudieron controlar la situación pero tenia que quedarse en observación para prevenir cualquier contratiempo, ya eran las 5am. estaba amaneciendo y Mario tenía que ir a trabajar, entonces acordó con María que ella se iba a quedar en la clínica con la bebe y él se iba directo a la obra, pero lamentablemente la bebe comenzó a llorar de nuevo y no encontraban el motivo que le estaba causando la incomodidad al pobre bebe, Mario por el apuro en salir de casa, no había llevado su cargador del celular y la batería del mismo ya se había agotado; Ya eran las 8 am. la bebe recién comenzó a calmarse y Mario no tenía como comunicarse con su jefe el Ing. José, que era el Ingeniero Residente de la obra, como ya estaba todo en calma Mario fue a su trabajo lo más rápido que pudo, llegó a las 8.30 am., él estaba asustado porque pensaba que le iban a gritar y hasta pensó que lo podían despedir por haberse ausentado de esa forma, sin dar ningún aviso, fue directo a la oficina de obra para hablar con el Ing. José, este se encontraba coordinando unos temas con otros Especialistas del proyecto y le hizo una seña con la mano de que lo esperara afuera, las ansias y la desesperación se apoderaron de Mario y pensó lo peor, espero como 10 minutos, hasta que el Ing. José lo hizo pasar, de inmediato Mario le dijo con un acento de arrepentimiento “Ing. Disculpe la tardanza tuve una emergencia ayer y espero que me pueda entender”, José al verlo todo ojeroso, se notaba que no había dormido, le hablo de una manera condescendiente y le dijo cuéntame Mario que es lo paso, nunca eh tenido ningún tipo de queja referente a tu trabajo, entonces Mario le contó todo lo que había sucedido y José reacciono de una manera muy humana, con mucha empatía, y le dijo “Así son las emergencias con los hijos, no te preocupes Mario te entiendo, por favor coordina todos tus pendientes y anda a ver a tu familia, ya mañana nos vemos”, Mario le respondió “Muchísimas Gracias Ing. José, nos vemos mañana” y salió corriendo a terminar sus pendientes para luego ir a ver a su familia.

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