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MANUAL DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO: HACIA UNA ALIANZA ESTRATÉGICA ENTRE EMPRESAS Y ORGANIZACIONES SOCIALES


Enviado por   •  6 de Septiembre de 2021  •  Trabajo  •  6.236 Palabras (25 Páginas)  •  125 Visitas

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[pic 1]MANUAL DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO: HACIA UNA ALIANZA ESTRATÉGICA

ENTRE EMPRESAS

Y ORGANIZACIONES SOCIALES

STEFANÍA YAPOR

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PRESENTACIÓN

Con el deseo de crear puentes entre el sector empresarial y organizaciones sociales, el Servicio de Voluntariado Ignaciano de República Dominicana (SERVIR-D) ofrece este manual elaborado por Stefanía Yapor con el fin de incentivar la colaboración y promover alianzas estratégicas entre empresas y organizaciones sociales a través del Voluntariado Corporativo.

Stefanía Yapor es Licenciada en Sociología, Especialista en Cambio Organizacional y Magíster en Estudios Organizacionales de la Universidad Católica del Uruguay (UCU); Formación en Guía de Responsabilidad Social UNIT – ISO 26000 por el Instituto Uruguayo de Normas Técnicas e Investigadora asociada en el Programa de Investigación sobre Responsabilidad Social Empresaria, Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Católica del Uruguay desde 2009.

SERVIR-D agradece a Stefanía Yapor este manual que resalta los beneficios que una alianza estratégica tiene para la empresa, sus colaboradores y las organizaciones sociales y las claves para su éxito.

2020

Santo Domingo, República Dominicana

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN                4 TIPOS DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO                7 NIVELES DE GESTIÓN Y COMPROMISO EN LAS ACTIVIDADES DE VC                11 BENEFICIOS DEL VC PARA LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES SOCIALES                13 CRITERIOS PARA SELECCIONAR SOCIOS ESTRATÉGICOS EN ALIANZAS                18 FACTORES DE ÉXITO PARA UNA ALIANZA VERDADERAMENTE ESTRATÉGICA                23 CONCLUSIÓN                26 ANEXO I                27 BIBLIOGRAFIA                28

“En las iniciativas de Voluntariado Corporativo, las empresas encuentran en la organización social un apoyo clave para la selección del proyecto y la formación de los voluntarios y una garantía de seguridad y calidad para la ejecución del proyecto (…) Por su parte, las ONG encuentran en la empresa un socio con iniciativa, capacidad y compromiso, que pone a su disposición habilidades profesionales y recursos propios y que puede convertirse en un fuerte aliado para el cambio social1”.


INTRODUCCIÓN

El Voluntariado Corporativo (en adelante, VC) es un tipo de voluntariado en pleno auge a nivel internacional en la agenda de muchas empresas y organizaciones sociales2. Mediante este voluntariado son las empresas quienes promueven, apoyan y facilitan (brindando recursos económicos, humanos y tecnológicos) actividades que tienen como finalidad el involucramiento y la participación de sus trabajadores (sus colaboradores) como voluntarios. Estos voluntarios brindan su tiempo, capacidad y talentos a causas y/u organizaciones sociales sin fines de lucro que apunten al desarrollo sostenible y a la mejora de la calidad de vida de las comunidades3.

Existen varias definiciones sobre el Voluntariado Corporativo, todas ellas coinciden en afirmar que:

Los empleados no reciben remuneración alguna por el trabajo voluntario. Son iniciativas promovidas desde la empresa.

Se trata de acciones destinadas a beneficiar a individuos o colectivos ajenos a la empresa, en favor de la comunidad, generalmente a través de una organización social.

Es decir, mediante el VC las empresas pueden movilizar a su personal para realizar acciones voluntarias, apoyando causas sociales en áreas como la protección y conservación del medio ambiente, el ejercicio de los Derechos Humanos, la salud, la educación, erradicación de la pobreza, consumo responsable, emprendedurismo, desarrollo local, entre otras, así como también aportar diversos recursos a las organizaciones sociales (no solo dinero y materiales), como veremos luego. A partir de la colaboración en conjunto entre las empresas y las organizaciones sociales, las actividades que se proponen mejorar las problemáticas sociales pueden tener un mayor alcance e impacto.

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  1. Pérez, M.J. y Loro, S. 2013, RCS y Voluntariado Corporativo para el Desarrollo: oportunidades para la empresa, oportunidades para las personas, Fundación Codespa, p. 9.
  2. En el contexto de este documento se utiliza el término “organizaciones sociales” para hacer referencia a organizaciones sin fines de lucro que, mediante su trabajo contribuyen a mitigar y mejorar diversas problemáticas sociales.[pic 10]
  3. Fundación Adecco, 2017, Guía RSC Para Todos. Plan de Voluntariado Corporativo de Alto Impacto. Madrid.

El VC puede sumar valor a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ya que esas acciones buscan generar impactos positivos en la sociedad y en el medio ambiente, contribuyendo al desarrollo sostenible. Diseñar e implementar un programa de VC estratégico implica que la empresa reflexione primero el porqué de su creación y cuáles son sus objetivos, tanto para ella misma, como para los voluntarios (colaboradores de la empresa, familiares, clientes, etc.) y para la comunidad (en donde se encuentran las organizaciones sociales)4. Es decir, se deben tomar en cuenta y articular las necesidades y expectativas de estas partes involucradas, como se aprecia en el esquema que mostramos a la izquierda.[pic 11]

Elaboración propia en base a Fundación Hazloposible (2018).[pic 12]

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  1. Fundación Hazloposible, 2018, Planificación Estratégica de un programa de Voluntariado Corporativo. Madrid.        5

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Si se realiza un programa de VC estratégico se pueden crear relaciones a largo plazo entre las empresas y las organizaciones sociales basadas en la confianza mutua, en donde ambas partes son “socios para el desarrollo”, debido a que trabajan en equipo desde sus capacidades para garantizar el éxito de un proyecto en conjunto. De esta forma, se pueden crear lo que se denominan “alianzas estratégicas” entre las empresas y las organizaciones sociales que consisten en la unión de esfuerzos para promover acciones eficientes que viabilicen una mejora en la vida de la sociedad, mediante una relación de intercambio, de la cual todas las partes se beneficien5.

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