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MARKETING E INNOVACION
APP EY EY CUCUTA
JHORMAN STEVENS CLARO SAAVEDRA
ID 515531
SERGIO TORRES
ID 515646
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
OPCION DE GRADO
SAN JOSE DE CUCUTA
2020
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MARKETING E INNOVACION
APP EY EY CUCUTA
JHORMAN STEVENS CLARO SAAVEDRA
ID 515531
SERGIO TORRES
ID 515646
PRESENTADO A:
SOLANGE DIANIRA JORDAN BUSTAMANTE
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
OPCION DE GRADO
SAN JOSE DE CUCUTA
2020
MARKETING E INNOVACION
APP EY EY CUCUTA
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EVOLUCION:
Producto | - Gana tiempo a la hora de planear tu viaje, al destino elegido.
- Ofrecemos calidad en atención
- Ofrecemos servicios especializados mediante la planeación del cliente a su gusto y medida.
- Si no quedaste satisfecho con la planeación de tu viaje tienes hasta 3 días para modificarlo sin cargos adicionales.
| Experience | - “EY EY Cúcuta,” va unido a una página web y a la formación que daremos a las recepciones de los hoteles para que tengan un conocimiento más profundo de la ciudad.
- Manejo de la aplicación, se descarga de manera gratuita, incluye una información muy completa de los puntos de interés de la ciudad, compras, hoteles, restaurantes, eventos culturales y deportivos actualizados, fiestas, servicios públicos.
- A través de la app se pueden geolocalizar todas las ubicaciones y destinos para facilitar al usuario su experiencia en la ciudad.
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Plaza | - San José de Cúcuta capital de Norte de Santander, se encuentra ubicada en la frontera con Venezuela.
- Su economía se basa en el comercio binacional de ropa, textiles, accesorios y otros productos.
- El principal plato de la gastronomía es el mute.
- La vida nocturna de Cúcuta se puede encontrar una gran oferta de establecimientos: restaurantes, bares y discotecas se ubican principalmente en tres sectores de la ciudad: El Malecón, La Autopista San Antonio y la Avenida Cero.
| Everywhere | - La herramienta permite, automáticamente, conocer los atractivos de interés cultural y patrimonial se encuentran cerca. Tiene la opción de tomar la foto al lugar y se sabe la información del sitio.
- “El modelo se puede replicar en cualquier ciudad del mundo que tenga declaraciones patrimoniales.
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Promoción | - ¿Buscas excelencia en atención para tu próximo viaje? No lo dudes más, en la App encuentras lo que necesitas.
- ¿No tienes tiempo para pensar cuantos lugares quieres visitar en tu próximo viaje? Nosotros te ayudamos, a través de los paquetes turísticos virtuales.
- No solo brindamos un servicio, somos tus mejores consejeros para la planeación del viaje de tus sueños.
| Evangelism | A través del inbound marketing se generó captación de leads.
Base de datos segmentada, para tener clasificado los usuarios de acuerdo a los planes.
Se crearon asistentes virtuales en la plataforma que ofrecen soluciones automatizadas al cliente
Se diseñaron anuncios llamativos que permitan ofrecer información.
GPS o geolocalización donde se podrá rastrear en tiempo real donde están los turistas en el momento de estar en viaje
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Precio | Teniendo en cuenta que la estrategia de precio es difícil de mantener para las empresas pequeñas y nuevas en el mercado, porque proporciona márgenes de ganancia muy estrechos que se convierte en un reto para la empresa y lograr un impulso suficiente para crecer. Con base en lo anterior dicho, proponemos la siguiente estrategia:
- 5% de descuento en el viaje
- 10% pago en efectivo
- 5% paquete completo
| Exchange | - Tienen un costo menor ya que Google no exige ningún pago.
- Es seguro.
- Genera un valor añadido a nuestra plataforma porque a la vez que mejoramos nuestro posicionamiento mejoramos diferentes aspectos de la página dándole más calidad.
- Se mejora la imagen de la marca
- Las redes sociales se han convertido en un canal idóneo de comunicación para interactuar con los usuarios y así fomentar la lealtad hacia las marcas.
- Crear un plan de ahorro para hacer de tu plan una experiencia a futuro.
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