MATRIZ FODA ROBERTS RESERSUR

MATRIZ FODA

Fortalezas

F1.- Facilidad de abastecimiento de repuestos automovilísticos.

F2.- Únicos en brindar el servicio completo

F3.- Personal especializado.

F4.- Renovación constante de herramientas de trabajo.

F5.- Proveedores confiables.

Debilidades

D1.- Demora en la recepción de vehículos

D2.- Salarios bajos

D3.- Relajo de empleados

D4.- Dependencia de profesionales externos

D5.- Atraso en la entrega de vehículos

Oportunidades

O1.- Aumento de demanda de vehículos.

O2.- Interés del servicio por la calidad y seguridad.

O3.- Competencia débil.

O4.- Fuerte poder adquisitivo del segmento meta.

O5.- Auge de las redes sociales.

FO

-Aprovechamiento de control de calidad para abarcar mucho más la demanda. (F1, O1, O2 )

-Promover a la empresa como la mejor en ventas de repuestos y por contar con personal especializado.            (f3, o5)

 DO

-Capacitación constante de los empleados y técnicos para la venta y mantenimiento vehicular.(D3, D4,O2)

-Implementación de la herramienta 5’s para mayor optimización de tiempos. (D1, D5, O1)

Amenazas

A1.- Oferta de repuestos insuficientes.

A2.- Aumento de precios de insumos.

A3.- Cambio de las necesidades de los clientes.

A4.- Ingreso de nuevos competidores en el mercado de bajo costo.

FA

-Replantear los costos de venta de repuestos.            (F4, A1, A2)

-Importar repuestos de buena calidad. (F4, A5)

-Establecer alianzas con proveedores nacionales.        (F4, A1)

DA

-Aportar un servicio adicional el cual deje satisfecho al cliente.                   (D5, A4, A5)

-Ampliación de planta y compra de nuevos equipos para el aumento y mejoramiento de sus servicios prestados.                          (D1, D5, A3)