MCDONALDS CAMPO DE ACTIVIDAD
Enviado por ibotropik • 19 de Febrero de 2016 • Apuntes • 646 Palabras (3 Páginas) • 1.354 Visitas
MCDONALDS
CAMPO DE ACTIVIDAD
Productos / Servicios
Productos:
Hamburguesas (pollo o carne), complementos (alitas de pollo, patatas fritas, mc Nuggets, patatas deluxe, happy zanahorias, ensaladas, chicken mcbites, gazpacho, happy cherritos y hamburguesas de tamaño más reducido), bebidas (Coca-Cola, Fanta, Lipton-ice tea, Sprite, Aquarius, Nestlé aquarel, cervezas, zumo de naranja y de manzana), menús los cuales incluyen hamburguesas bebidas y complementos, menús ligeros, desayunos, smoothies y frappes, postres y helados (mcflurrys, donuts, tartas…), productos a 1€( mismos productos pero al tener un precio más reducido el tamaño también va acorde), happy meal (menús para niños, que incluyen bebida hamburguesa, complemento, postre y un juguete. También se reduce el tamaño de dichos alimentos).
Servicios:
McCafe, servicios 24 horas, Mcauto, zona de juegos infantiles, locales climatizados, terraza, parking, ofertas de cumpleaños, fundación infantil Ronald McDonald, abierto mínimo hasta las 2.00 am, acceso a minusválidos, vales de comida y climatización del local.
Mercado
Se trata de un mercado internacional ya que cuenta con franquicias por todo el mundo.
Podríamos decir que es una empresa dirigida a todos los públicos tanto a familias con niños por las instalaciones y complementos que incluyen en los menús infantiles como para jóvenes debido al bajo coste.
Tecnología
Zona wifi gratuita e ilimitada, easy order con lo que evitas esperar colas y realizas tu pedido con mayor rapidez, pago con tarjeta.
VECTOR DE CRECIMIENTO
MATRIZ DE ANSOFF
Mantenimiento:
Como estrategias de mantenimiento han aplicado ofertas, como menús o la introducción de una serie de productos a 1€.
Han aumentado el nivel de conciencia con el medioambiente destacando que empiezan a protegerlo y con la salud haciendo referencia a la información nutricional de sus productos, también se observa como destacan una mejora de la calidad en sus productos haciendo referencia organismos reconocidos en este ámbito como es la Q de calidad.
A pesar de haberse renovado sigue optando por su imagen de comida rápida aunque de mayor calidad manteniendo su producto estrella, las hamburguesas.
Expansión→Desarrollo de productos:
Incorporación de nuevas combinaciones de sabores en hamburguesas, ensaladas, complementos más saludables (como manzana, zanahoria…), helados... De esta forma han ampliado su oferta sin limitarse a ofrecer solo hamburguesas.
Expansión→Desarrollo de mercados:
McDonald’s es una empresa que abrió en california en 1940, se expandió por Estados Unidos, posteriormente llego a Canadá y a países latinoamericanos, posteriormente llegó a países Asiáticos como Japón, hasta abrirse en España el primer McDonald’s en 1981. Hoy en día sigue expandiéndose estando en la actualidad en 119 territorios alrededor del mundo
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