MEDICFAST

MEDICFAST

Socios clave

.Proveedores de materia prima

.Proveedor de desarrollo y mantenimiento de nuestra aplicación

.Proveedor de mapas (waze y google maps)

.Asociación con centros de salud y farmacias

.Repartidores que realizaran la entrega de pedidos

.Inversionistas que apostaran por el negocio

.App store y Play store

.Aliados

Actividades clave

Servicio a domicilio (delivery)

Gestionar la flota de transporte para la entrega a tiempo.

Monitoreo de clientes frecuentes.

Desarrollo del sistema, plataforma tecnológica y soporte.

Marketing (para captar la atención del desarrollo de la plataforma).

Actividad clave (aliados)

Propuesta de valor

Para los usuarios:

Mínimo de tiempo de espera en el servicio de delivery

Información del precio y repartidor

Pago por el servicio o km recorrido

Visibilidad de la ruta

Confiabilidad por la afiliación de nuestro servicio y los centros de salud

Para el establecimiento comercial:

Incremento de ventas a través de un nuevo canal.

Para los repartidores:

Fuente de ingresos adicionales

Flexibilidad en días y horarios de trabajo.

Relación con los clientes

Se establecerá relación con los clientes a través de contacto directo brindando asistencia personal por teléfono y a través de la aplicación (app) mediante el soporte en línea.

Servicio automatizado online

Segmentación de cliente

Usuarios que:

.Tienen la necesidad de compra por urgencia o conveniencia.

.No tiene tiempo

.Buscan comodidad sin salir de casa u oficina

.Personas que asistieron a una consulta medica

.Enfoque a usuarios de los niveles socioeconómicos A, B y C de los distritos de .Lima metropolitana.

.Atención 24  siete, en todos los feriados (domingos)

.Segmentación de clientes finales.

. Personas con edades de 18 a 60 años.

Servicio de cualquier ámbito geográfico

.Personas con problema de salud

.Empresas

Recursos  clave

-Centro de producción

-Plataforma tecnológica (para asegurar la calidad de los pedidos y trazabilidad durante la ejecución)

-Repartidores con enfoque en servicio al cliente

Canales

Se utilizarán canales de comunicación vía aplicación móvil y central telefónica durante y posterior al servicio.

Estructura de Costos

Los costos más relevantes están asociados al marketing y publicidad del negocio, al desarrollo y mantenimiento de la infraestructura tecnológica (aplicación) y el costo de personal (repartidores).

Costos fijos

Activo S/. 1,644,720

65% de nómina.

15% de logística entrada.

Costos variables

.Materia prima

.Empaque

Fuentes de Ingreso

Cobro por servicio efectuado o km recorrido

Cobro de cuota por pedido a los establecimientos asociados

Cobro por producto adquirido

Venta de productos