MERCADEO INTERNACIONAL Y LOS RETOS DEL EXPORTADOR COLOMBIANO

MERCADEO INTERNACIONAL Y LOS RETOS DEL EXPORTADOR COLOMBIANO

El mercadeo internacional o marketing internacional es la respuesta a los comerciantes por la necesidad de expandir su negocio a regiones distantes en áreas pertenecientes a otros países, consiste en elaborar estrategias que permitan gestionar el comercio de una empresa y así incrementar la demanda de sus productos.

Teniendo esto claro debemos tener en cuenta que en el mercado internacional no es fácil asegurar la demanda de un producto, por ende, se deben realizar estudios análisis de los mercados a los que se quiere acceder, especialmente analizar a los consumidores.

En si el marketing internacional seria como aplicar las estrategias que ya tiene el comerciante y que adquirió en su entorno natal en un espacio diferente, el conocer las culturas y espacios facilita la comprensión del mercado al que se quiere ingresar.

Tema importante en el momento de gestionar un producto a este nivel internacional es conocer las necesidades del mercado, del consumidor y generar estrategias por las cuales quede claro que el producto puede cumplir esas necesidades, esto se logra con estrategias de mercadeo, publicidad muy bien marcada y definida.

El producto llegara a una etapa de introducción es el momento en el cual se deben desarrollar nuevas estrategias e incentivar al consumidor hasta lograr un punto de fidelización, esto se logra innovando el producto, y al mismo tiempo se logrará una nueva expansión. Bueno todo este proceso de expansión de un producto o un servicio de una empresa a nivel internacional es un proceso en el cual se deben tener en cuenta las características de los mercados siempre se deben realizar estudios y saber cómo es el mercado al que se quiere acceder para poder llegar adecuadamente al consumidor sin importar la posición en la que se encuentre el consumidor.

Se debe tener en cuenta que hay muchos factores los cuales son de importancia a la hora de ingresar al mercado extranjero:

Se debe interpretar la cultura de la región, el estudio de este tema es de gran importancia, conocer las costumbres, hábitos, preferencias y exigencias de la sociedad en ese lugar, esto garantiza una cercanía al mercado y genera un mayor éxito en la expansión de los productos.

Otro punto importantísimo es el conocer la metodología comercial del sector al que queremos acceder, restricciones comerciales, identificar los impuestos que aplican allí, realizar los respectivos análisis para saber si es viable ingresar con los productos al comercio de esa región extranjera.

Como lograr una estabilidad financiera, este es el reto más grande a la hora de acceder a un nuevo mercado, la preocupación de si el producto lograra estabilizarse y crecer en el nuevo mercado generar una estabilidad para el comerciante o para la empresa, este estudio se debe enfocar en verificar el grado de riesgo al que se expone el empresario además de la vulnerabilidad financiera de la región donde se quiere generar la inversión.

Otro factor importante es conocer las restricciones a las que nos enfrentamos al ingresar al mercado de una región, en muchas ocasiones los países o regiones tienden a generar peticiones enfocadas al tema de propiedad y la participación de su pueblo en el nuevo comercio que se genera, un ejemplo que cae como anillo al dedo es lo que sucede en Colombia en las zonas petroleras el trabajo es prioridad para las personas que pertenecen a la región. Volviendo al tema en ocasiones por el derecho a comerciar o ingresar el producto en ese marcado el país o región exige condiciones las cuales debemos evaluar y ver si son viables para la empresa o crecimiento del producto.

Y para asegurar el satisfactorio crecimiento y satisfacción de los consumidores no se deben olvidar temas de gran importancia como la religión, la política y la competencia en el mercado.

Ahora relacionando este contenido de que es y cómo se logra un marketing internacional, cuales problemas debe afrontar un comerciante o empresario colombiano al querer acceder a un comercio exterior.

El comerciante colombiano siempre ha tenido que afrontar factores de aceptación de los productos en el extranjero, aunque un producto siempre busca satisfacer una necesidad en el extranjero durante décadas se ha luchado por ganarse una posición donde los productos colombianos sean bien aceptados, ya que siempre se ha tenido una mala vibra al hablar de colombianos en el exterior, y pues se han logrado establecer productos como el café las flores y otros que hoy en día son muy apetecidos en el mercado internacional.

Otra problemática que debe afrontar el empresario colombiano a la hora de exportar un producto es que la competitividad que tenemos con productos de otros lugares no es satisfactoria para el colombiano, siempre se generan gastos excesivos de transporte el recorrido que se debe hacer con el producto a través de la geografía colombiana puede ser abrumador para los costos, el excesivo costo de la gasolina en el país, peajes, las inclemencias del clima y a eso se le suma el mal estado de las carreteras especialmente en zonas alejadas de las ciudades donde especialmente se producen los productos agrícolas y que se transportan en vehículos de gran tamaño, todos estos gastos son mayores a los que afrontan productos del extranjero y con los cuales es difícil generarle una competencia a productos de regiones extranjeras.

Mas sin embargo no se debe desfallecer ante el primer intento, hay que ser perseverante y luchar por lo que se quiere, y entrar en el negocio de las exportaciones es una muy buena idea, pero si es muy importante tener claro antes de pensar en llevar un bien o servicio fuera del país todas las pautas y los requisitos “ La exportación requiere inicialmente de una selección de mercado, donde se determinen las características específicas del país o región a donde se quiere exportar: identificación de canales de distribución, precio de la exportación, hábitos y preferencias de los consumidores del país o región, requisitos de ingreso, vistos buenos, impuestos, preferencias arancelarias y otros factores que están involucrados en el proceso de venta en el exterior” ((18 jul 2011)¿Qué hacer para exportar? - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Bogotá, Colombia. www.minicit.gov.co. Tomado de:http://www.mincit.gov.co/publicaciones/16267/que_hacer_para_exportar  recuperado de: http://www.mincit.gov.co/publicaciones/33972/Bienes ).

Este es el primer eslabón el cual debe alcanzar un comerciante, luego vienen otros procedimientos como los de vistos buenos, medios de pago, procedimientos cambiarios y procedimientos aduaneros de despacho ante la Dian, en este último se debe conocer acerca de la normas incoterms que son “un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa internacional. Los Incoterms también se denominan cláusulas de precio, pues cada término permite determinar los elementos que lo componen. La selección del Incoterm influye sobre el costo del contrato.” (German Andrés Noguera Potes (29 Nov 2016) Términos Incoterms (2016) Recuperado de 1 Colombia: Recuperado de: http://repository.unad.edu.co/handle/10596/9886). Estas normas son muy valiosas para cualquier exportador, ya que de allí se aclaran cada rubro en la negociación con los clientes a conquistar y se determina las ganancias deseadas por cada organización.

En la exportación tambien nos encontramos con los aranceles que es “el impuesto que pagan los bienes que son importados a un país, aumentan el precio de los bienes, pueden ser específicos(Obligan al pago de una cantidad determinada por cada unidad del bien importado, por cada unidad de peso o por cada unidad de volumen .Se cobra en unidades monetarias por unidad de medida (Longitud, peso, capacidad, etc.)). o ad valorem (se calculan como un porcentaje del valor de los bienes y son los que más se utilizan en la actualidad. Se cobra un porcentaje sobre el valor de las mercancías”. (Aranceles - Productos de Colombia. www.productosdecolombia.com  recuperado de: http://www.productosdecolombia.com/main/guia/Arancel.asp). Como se puede evidenciar los pagos adicionales por ejercer este beneficio de exportar, incrementan costos del producto, el cual valoriza aún más un producto o servicio colombiano, haciéndolo más costoso para el consumidor final extranjero, lo que se podría convertir en una mala jugada al momento de querer posesionar un producto.

...