Macroentorno: ¿Qué es y cómo se analiza?

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ENSAYO

Macroentorno: ¿Qué es y cómo se analiza? – Evidencia 4.

Maestro: Gabriel González Ibarra.

UA: Mercadotecnia.

Alumno: Diego Herbert Reyes.

Matrícula: 1756163.

Grupo: T72.

Monterrey, Nuevo León, a 16 de julio de 2020.

Macroentorno: ¿Qué es y cómo se analiza?

La probabilidad de que una especie logre sobrevivir a través de los años depende en gran manera de su capacidad para adaptarse a los constantes cambios que se lleguen a presentar en el entorno donde existe.

De la misma manera, las empresas necesitan tener un amplio conocimiento del ambiente que les rodea para poder conocer sus fortalezas y debilidades, y de esta forma poder formular estrategias efectivas dentro del entorno competitivo, para tener una amplia ventaja frente a la competencia.

En este documento vamos a analizar a qué se refiere el concepto de macroentorno enfocado al punto de vista de la mercadotecnia. De la misma forma, vamos a investigar qué factores del macroentorno tienen mayor influencia, qué cambios se están produciendo y cuáles serán los cambios más importantes de cara al futuro.

Para empezar a hablar de macroentorno, debemos tener claro el concepto de demografía. La demografía es el estudio de las poblaciones humanas en términos de magnitud, densidad, ubicación, edad, género, raza, ocupación y otros datos estadísticos. El entorno demográfico incluye a la gente y la gente constituye los mercados que estudiaremos, donde analizaremos cada perfil para poder segmentarlo de una mejor forma.

Las tendencias demográficas son los cambios en la edad, estructura familiar, población geográfica, características de educación y diversidad poblacional.

El entorno de marketing consiste en los participantes y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de gerencia de marketing para crear y mantener relaciones exitosas con los clientes potenciales.

El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía que afectan su capacidad para servir a sus clientes; es decir, la compañía misma, los proveedores, los intermediarios de marketing, los mercados de clientes, los competidores y los públicos.

Dentro del microentorno, los proveedores brindan los recursos que la compañía necesita para producir bienes y servicios, además tienen parte importante en la creación de entrega de valor para el cliente, como estudiábamos en la evidencia pasada. Los intermediarios son varios tipos de empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes con los compradores finales. Los competidores tienen que lograr una ventaja estratégica al posicionar sus ofertas con más fuerza que las ofertas de la competencia en la mente de los consumidores. Por último, el público es cualquier tipo de individuos que tienen interés real en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos.

Por otra parte, el macroentorno (también denominado entorno genérico) son todas aquellas fuerzas sociales que influyen dentro del microentorno. Está compuesto por todos aquellos factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales que afectan al entorno de la empresa.

Además de esto, las variables antes mencionadas sirven de apoyo para las organizaciones, las cuales deben estar analizadas continuamente, ya que dependen de factores externos que no se pueden controlar con la intervención humana, teniendo en cuenta que si no le damos su debida importancia pueden causar el cierre de la empresa.

Existe una herramienta básica para analizar qué factores del macroentorno tienen una influencia especial que puede servir para el estudio de la empresa, así como para saber qué cambios pueden ser relevantes de cara al futuro de la competencia de la empresa. Esta herramienta se conoce como “Análisis PESTEL”, y se conforma de la siguiente manera:

• P – Políticos legales: Factores en materia normativa que afecten al comercio internacional y las inversiones del país, programas de financiación, tratados comerciales, política fiscal, nivel de estabilidad, porcentaje de corrupción y demás factores políticos que condicionen las operaciones empresariales.

Antes de lanzar un producto o servicio al mercado, es necesario conocer toda la regulación normativa, ya sea en materia de etiquetado, de procesos de calidad, obligaciones de incorporar accesorios a los productos, etc.

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