Mapa conceptual Diferencias entre poder y autoridad.

• ¿Es adecuado el uso de la negociación competitiva?

Hay mejores opciones pero todas se deben usar en función a la información que tengamos sobre la persona con la que estamos negociando este estilo solo debería usarse cuando se está completamente seguro de que somos mejores negociadores que la contraparte.

• ¿Qué hacer cuando el conflicto nos lleva a la negociación?

Es un indicador de que vamos por buen camino ya que se está tratando de resolver el conflicto.

• ¿Qué pasa cuando la negociación nos lleva al conflicto?

La paciencia es una virtud. Hay que identificar el conflicto, sus causas y efectos y buscar renegociar algo favorable con lo que esté de acuerdo la contraparte.

• ¿Cuáles características de negociador asertivo posees?

La paciencia, la confianza en mí mismo. Conozco mis intereses y necesidades y puedo identificar las de la contraparte, el respeto, no tengo miedo al tomar decisiones que impliquen riesgos cuando evalúo que los beneficios los compensan y hay buena probabilidad de conseguirlos. Se escuchar. Puedo ser directo y concreto si es necesario.

• Explica cuáles son las principales diferencias entre el poder y la autoridad.

El primero es la capacidad de afectar y controlar las decisiones de terceros aun cuando se resisten y utiliza formas como la coerción, las relaciones, el miedo, información, jerarquías y castigos. La segunda es dada a una persona en virtud a del papel o posición que desempeña en una estructura organizacional. Algunas diferencias claras las podemos observar en el cuadro proporcionado en uno de los recursos de la unidad.

• Conforme a la Teoría de intercambio entre líder y miembro, ¿qué beneficios se pueden obtener de su entendimiento y aplicación?

Señala que por obra de las presiones de tiempo, el líder establece relaciones especiales con ciertos miembros del grupo, que forman su camarilla: confía en ellos, les presta una atención desproporcionada y son objeto e privilegios. Los demás están en la periferia: tienen una parte menor del tiempo del líder, menos de las  recompensas preferidas que éste controla y sus relaciones con él son de autoridad formal. La teoría propone que al principio de la interacción entre el líder y un seguidor, aquél clasifica implícitamente a éste en la camarilla o la periferia. Esta relación se mantiene relativamente estable con el paso del tiempo

Las investigaciones para comprobar la teoría la apoyan en lo general. Además, la teoría y las investigaciones que ha suscitado arrojan pruebas sustanciales de que los líderes, en efecto, hacen distinciones entre sus seguidores, de que las disparidades están lejos de ser casuales y de que los seguidores que pertenecen a la camarilla tienen calificaciones de desempeño mayores, menores intenciones de retirarse, mayor satisfacción con su superior y mayor satisfacción general que los de la periferia.

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