Marca de imagen en una franquicia
Enviado por Lizzie Ramirez • 26 de Febrero de 2022 • Tarea • 687 Palabras (3 Páginas) • 169 Visitas
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Franquicias
División de Ciencias Sociales y Administrativas
Unidad 2. Organización de la franquicia
Actividad 1. Marca de imagen en una franquicia
Carrera: Lic. Mercadotecnia Internacional
Alumna: Juana Lizeth Ramirez Garcia
Docente: Guadalupe Martinez Perez
Matricula: ES1821018544
Correo: lizethrg89@nube.unadmexico.mx
Propósito: Analizar la importancia que tiene la marca e imagen para una franquicia conocida, mediante el análisis del papel de estos dos elementos en su éxito.
- Nombre de la franquicia: Chili's
- Marca: Chili's
- Imagen:[pic 2]
Esta franquicia que cuentan con más de 150 sucursales en todo México y se cree que seguirán abriendo más.
Chili´s ha aprovechado el concepto de restaurante antiguo mezclado con el concepto moderno, tomando todo los avances de tecnología de la información como los son pantallas gigantes, Internet, Facturación Electrónica, entre otros.
- Notoriedad
Esta es una marca de comida casual, y considero que su principal competencia es Applebee´s y uno de sus principal mercado meta son los millennials mexicanos.
Ambos buscan atraer a sus restaurantes tanto grupos de amigos como familias, consumidores que busquen platillos atractivos que seduzca su dispositivo móvil y a sus seguidores en redes sociales. Tanto Chili´s como Applebbe´s lo saben y por ello compiten.
Ambos ofrecen comida americana, hamburguesas, costillas, pollos, etc. La estrategia principal que usa chili´s es mucho en llamar la atención de sus comensales a través de promociones, juegos, programas de beneficios, estrategia en redes sociales y asociaciones con ligas deportivas. [pic 3]
Diferencias:
Concepto | Chili´s | Applebee´s |
Estilo | Tex Mex | Suroeste |
Menú | Aunque es muy similar el menú, la comida que presenta chilis´s le añade más el picante en sus principales platillos. Punto que hace la diferencia. | Muy básica, se enfoca en presentar filetes y pastas estilo americano. |
Programa de lealtad | Regalo de bienvenida, cumpleaños, cupones de aniversario, promociones, acumula el 10% de tu consumo. | Solo descuento en sus visitas de un 10% al 25% |
Mobiliario | Moderno | Casual |
Bar | Cuenta con pantallas y un área específica para ver partidos y una barra | También cuenta, pero el espacio es más limitado y no hay una separación como tal |
Promociones y variedad | Todos los días de la semana tiene una diferente | lunes y martes se puede consumir todos los boneless que quieras, solo en ese platillo. |
Opciones | Tiene la opción de Baar & Grill | N/A |
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