Marco referencial COMPRAS

Marco referencial

El departamento de compras de una empresa tiene como objetivo primordial adquirir adecuadamente materias primas, materiales, suministros, equipos y servicios necesarios para que la empresa desarrolle sus servicios de manera óptima

Una correcta gestión del departamento de compras permite aumentar considerablemente los beneficios de la empresa, ya que las compras representan una cantidad importante de los costos asociados a la empresa, además condiciona seriamente la calidad del producto final, ya que deben adquirirse los materiales y las materias primas adecuadas para que el proceso de producción se realice con eficacia. (Carmona, 2015)

Por consiguiente, el departamento de compras cumple muchas funciones dentro de las compañías:

• Función interna: Es un departamento el cual tiene que solucionar y satisfacer las necesidades de sus clientes internos y las peticiones que ellos tengan para un proceso de producción optimo (Rosillo, 2013)
•  Función Externa:  Es un departamento el cual tiene que buscar, evaluar y seleccionar proveedores con el objetivo de mantener el suministro de materiales en el nivel óptimo y negociar con proveedores de manera tal que se logren las mejores condiciones para nuestra empresa ( en mi caso de práctica, seria Volvo Chile). (Rosillo, 2013)
• Función económico- financiera: Es un departamento que debe cuidar los gastos y costos que en la empresa se produzcan, como también debe negociar de la mejor manera productos y servicios que sean necesidades de la empresa. (Rosillo, 2013)

Una de las funciones más importante de la gestión en compras es la negociación con proveedores, la cual depende principalmente de las habilidades comunicacionales durante el proceso de negociación, y en las cuales lo que principalmente se busca es la premisa del ganar – ganar, con el objetivo de que las dos partes queden conformes con las soluciones a las problemáticas de la otra parte. Sin embargo, en la mayoría de las negociaciones entre proveedores y clientes, se debe hacer concesiones, ya que se debe llegar a una solución óptima para los dos entes (Sanchidrián, 2003).

Sin embargo, este último punto sobre las concesiones es muy relativo, al menos en la práctica profesional que realice, ya que depende principalmente del poder de negociación que tenga tanto el proveedor como Volvo, en los cuales varía desde que Volvo es el único cliente con grandes volúmenes de compra al proveedor, en los cuales Volvo adquiere un gran poder de negociación, hasta en los casos que Volvo es un cliente normal, pero para Volvo es un proveedor clave, como por ejemplo en las estructuras, en las cuales Volvo pierde poder de negociación al ser menos los proveedores que proveen ese tipo de servicio.

Marco Conceptual        

El marco conceptual de la empresa es el siguiente:

PARMA: Plataforma global de proveedores de Grupo Volvo, la cual se implementó en Chile en Agosto de 2015 y en la cual se tiene un manejo global de proveedores autorizado por Volvo India.

Justtime: Herramienta computacional para manejo de proveedores en Volvo Chile

CFO: Chief executive officer, es el gerente de finanzas de Volvo Chile.

VESA: Plataforma global de contratos de Grupo Volvo, en la cual se suben todos los contratos que realice Volvo Chile con proveedores de bienes o servicios, y en las cuales tienen acceso todos los compradores en los cuales esta grupo Volvo.

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