Marketing Online. Objetivos del marketing online

Marketing online

Es la aplicación de tecnologías digitales que forman canales online para contribuir a las actividades de marketing.

Objetivos del marketing online

• Atraer visitas a la página web para lograr que usuarios visiten ciertos contenidos durante un tiempo determinado.
• Fidelizar clientes para que vuelvan a la página y realicen nuevas compras o visitas.
• Convertir a los clientes en prescriptores.

Herramientas de marketing online

1. Optimización en buscadores.- Según el “Triángulo de Oro de Google” los usuarios sólo se fijan y hacen clic en los tres o cuatro primeros resultados de una búsqueda, por lo que se debe aparecer en las primeras posiciones del buscador.
2. Campañas en buscadores (search engine marketing).- GOOGLE ADWORDS (El objetivo de las campañas en buscadores es que para ciertas palabras clave nuestros anuncios aparezcan adecuadamente segmentados.) GOOGLE ANALYTICS(Este programa gratuito permite llevar un análisis acabado de los resultados de AdWords) YAHOO (Al igual que AdWords, este programa permite crear anuncios que aparezcan en los resultados de búsqueda)
3. Publicidad online gráfica.- tiene como objetivo hacer una adecuada planificación y uso de formatos gráficos interactivos de alto impacto, orientada a lograr gran reconocimiento de marca. El Ratio de cliqueo(es un indicador para medir la eficacia de una campaña de publicidad online.)
4. Sindicación de contenidos (rss).- permite al usuario recibir contenido de nuestro sitio web a través de lectores de Feeds de forma poco intrusiva, voluntaria y de alta calidad. RSS(es un formato que comunica a nuestros clientes automáticamente cada vez que hay contenido nuevo en nuestro website)
5. Licencia creative commons.- logra mayor difusión de nuestros contenidos de forma gratuita y de forma adecuada, permitiéndonos aparecer en otros websites de temáticas similares con referencia al lugar de origen de la información.
6. Relación con blogs.- son un canal de comunicación real y reconocida, pues no existen líneas editoriales y se expresan opiniones totalmente independientes. FORMAS DE APROXIMACIÓN A UN BLOG: medio publicitario, soporte editorial, partícipe de la blogosfera, creación de listas de acción.
7. Redes sociales.- El uso de las redes sociales nos permite tener presencia y estar mucho más cercanos al usuario, por lo que es una excelente forma de promoción con grandes ventajas.

1. E-mail marketing.- Una de las tácticas más populares para fidelizar a nuestros clientes y mantener una línea de comunicación constante de información sobre nuevos productos o servicios es a través del e-mail marketing, para lo que necesitamos una base de datos (puede ser propia o externa) de nuestros clientes para establecer una comunicación periódica a través de boletines o newsletters.
2. Programas de afiliación.- son acuerdos entre una empresa y una página web a la que se le paga por redirigir tráfico hacia un determinado sitio en Internet. Una forma de pago a la web afiliada se hace bajo el sistema de pago por clic, retribuyendo monetariamente a la web cada vez que un usuario hace clic en un enlace que lo redirija a nuestra página.
3. Seguimiento de la reputación online.- Para monitorear nuestra reputación online y lo que se está diciendo de nosotros en la web, existen diferentes herramientas. Una de ellas es Google Alerts, twitterscan, RSS para monitorear clientes-tipo y foros especializados.

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