Matematica financiera empresa Motor Ma

Análisis Técnico

Producto o servicio

Nuestra empresa Motor Mac, esta dedicada a brindar servicio técnico y venta de repuestos, basándonos en asesoría especializada para la revisión del vehículo y su reparación. Así logramos que los clientes crean en nosotros como una empresa que tiene valores de honestidad e integridad en el momento de la venta de repuestos y servicios.

Características del producto o servicio

El Motor Mac, tenemos vamos a vender aceites lubricantes,  filtros de aceite y combustible, bujías, amortiguadores de resorte, y amortiguadores de hojas, limpia parabrisas, baterías, utilizaremos las mejores marcas del mercado como lo son Monroe, Bosch, castrol, valvoline etc,  también debido a la gran demanda tenemos código de distribuidor con muchas concesionarias, como Autolasa, Toyota, Ford, Kia, actualmente en la demanda de repuestos chinos, usamos marcas como , chery, ambacar, JMC dándole así a nuestros clientes la alternativa de un producto de calidad media a un precio mas asequible.

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Procesos:  

Producción: Nuestro servicio consta de la venta directa de los repuestos, manejamos stock limitado por un tema de espacio, mas sin embargo contamos un nuestras importadoras y concesionarios aliados, para realizar la entrega inmediata de los repuestos solicitados.   Se maneja de la siguiente manera, hacemos la orden de compra, la recibe el proveedor y nos procede a despachar la misma, utilizamos las nuevas vertientes de negocio como son los delivery por Picker,

Ventas y Servicios: En nuestro local contamos con asesores comerciales, que al momento de llegar el cliente lo abordan, obteniendo así sus necesidades para poder darle la mejor alternativa.

Posterior a la venta de nuestros repuestos y parte de nuestro diferenciador es el tema de comunicación continua con nuestros clientes, vía WhatsApp y correo electrónico, donde generamos alertas y les informamos a nuestros clientes, el futuro mantenimiento que esta por vencerse de su vehículo, llegando así a un mantenimiento preventivo.

En el siguiente cuadro podemos revisar los kilómetros por recorrer del vehículo antes que pueda generar la alerta de mantenimiento.

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Administración:  Llevaremos acabo estrategias de marketing digital, segmentado nuestro publico a llegar directamente la zona de Guayaquil Norte y centro, ya que estamos posicionados en Guayacanes. Importante es que toda esta publicidad sea bien canalizada por nuestro equipo de call center, para así poder atender a todos los prospectos.

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