Matriz FODA Elektra

Razón social

Grupo Elektra, S.A. de C.V.

Giro

Es una empresa de ventas especializadas y servicios financieros de América Latina, atendiendo al mercado masivo mediante el otorgamiento de créditos al consumo.

Misión

En Elektra nos exigimos alcanzar la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proveedores y empleados. Para alcanzar esto, nuestras claves se encuentran cimentadas en la renovación, el control y la actualización constante, sin dejar de lado el alto sentido de atención y servicio que nos distinguen.

Visión

Elektra se ha planteado una sola misión: ser el principal y más completo Punto de Referencia y de Venta, tanto para clientes como proveedores del Grupo; de tal manera que, la perspectiva que se tiene del Comercio y de la Base de Datos Electrónica cambie completamente.

Valores

Todos aquellos que son, de una u otra manera, parte activa en este proyecto son fieles a los valores que rigen a Grupo Elektra:

 Honestidad

 Ejecución

 Inteligencia

 Trabajo en equipo

 Rápido y simple

 Aprendizaje

 Enfoque al cliente

 Seguridad

 Generosidad

 Excelencia

OBJETIVOS

Objetivo General

Diseñar e implementar un plan estratégico para la sucursal Elektra para garantizarles el incremento en sus ventas, conteniendo planes comerciales acordes a las necesidades de los clientes, programas estratégicos de ventas, de esta forma garantizándoles el incremento en sus ventas alcanzando el objetivo deseado.

Objetivos específicos

 Realizar un análisis del entorno comercial para conocer cuáles son sus principales competidores, los factores externos e internos, las tendencias de mercado y demás factores que influyen en el contexto de compra-venta (Carlos Aimar Estrategias y realidades de negocios: la espiral evolutiva de las empresas y el management).

 Formular planes y programas estratégicos de ventas para incrementar el flujo de clientes (Estrategias y operaciones empresariales en los nuevos mercados: 20 casos a estudio, García Olalla, Myriam).

 Conocer cuáles son oportunidades reales, de esta forma comparándolas con el cumplimiento de objetivos de Elektra.

Estrategias vigentes.

 Muchos posibles clientes viven momentos críticos hablando económicamente, el desempleo formal, la inflación en los productos de la canasta básica muchas veces son amenazas, pero Elektra tiene la experiencia en cuanto ofrecer créditos para que la mayoría puedan realizar sus compras en cómodos pagos, técnica que ha funcionado por mucho tiempo e incluso varios competidores la han retomado.

 El país atraviesa por una de las peores crisis de seguridad en su historia, y esta región no es la excepción, para esto Elektra cuenta con seguridad en sus compras e instalaciones, tenemos la bondad de ser una empresa 100% autónoma.

 Dirigirnos a nichos de mercados que generen más productividad, teniendo como base el éxito de nuestras sucursales de todo el país.

 Gracias

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