Mecanismos de precios fijados

Modelo basado en mecanismos de precios fijados

Yield management

En este caso voy a comentar sobre una empresa local, un auto lavado cerca de donde yo vivo, en este auto lavado todo el año los precios son los mismos, ni suben ni bajan, pero es mi auto lavado de preferencia porque me queda cerca de casa, no duran mucho y siempre hacen un buen trabajo con respecto a la limpieza del auto.

A mi parecer este auto lavado podría aprovechar los días de mayor afluencia y las horas en las que más clientes llegan, para aplicar ofertas especiales y así poder aumentar la afluencia de vehículos que se llegan a lavar.

Por ejemplo, puede ser que el momento más concurrido sea en la mañana desde las 8am hasta las 2pm, entonces aplicar tarifas exclusivas para esas horas, por ejemplo, en lugar de cobrar 5000 por lavar y encerar el auto cobrar 3900, únicamente a esas horas los fines de semana que generalmente las personas tienen tiempo disponible, aquí ya estamos determinando el precio y a que consumidores se les va a aplicar.

Después de las 2pm ya el precio del lavado pasa de nuevo a 5000 para todos los que visiten el auto lavado.

Se les explicaría tanto al personal como a los clientes, que el precio es únicamente para fines de semana, de viernes a domingo, únicamente para la hora establecida que sería de 8am a 2pm y que el precio quedaría en 3900 sedan, 5500 4x4 y 2000 motos, únicamente a los que lleguen a lavar y encerar.

Una vez que todos los colaboradores tengan esta parte clara el encargado de verla por la aplicación de la promoción será el administrador del auto lavado, con el fin de evitar quejas futuras de los clientes por precios diferentes a los ofrecidos en la promoción.

Se tendría que estar evaluando durante el año que tan rentable es la aplicación de esta promoción y que tantos clientes nuevos pudo atraer para así poder aumentar o bajar los precios según la temporada del año.

También se podría empezar a implementar las facilidades de pago, para que así ya no sea solo ofrecer el lavado del auto, sino también incluir servicios como el lavado de asientos, de techo, de chasis del vehículo, entre otros, dentro de un paquete con la oportunidad de que el pago sea en taza 0 a 6 o 12 meses, para que así el cliente tenga la oportunidad de elegir la opción de pago que mejor le convenga.

Se podría utilizar el efecto señuelo para así atraer a los clientes a comprar el precio más alto, en este caso el lavado normal sin cera costaría 3.500 el lavado con cera común 5000 y el lavado Full Meguiars 6000, para que así, el cliente se incline por el lavado Full Meguiars ya que no va a ver mucha diferencia de precio con el lavado y encerado común, siendo esto por supuesto de vital ganancia para el auto lavado.

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