Medición de la responsabilidad social empresarial: una revisión de la literatura

FICHA DE LECTURA ARTICULO 1

1. Nombre de la Base de Datos Consultada:

Scielo

1. Palabras Claves O Ecuación De Búsqueda Utilizada Para La Búsqueda Del Artículo:

Responsabilidad Social

1. Título Del Artículo Revisado:

Medición de la responsabilidad social empresarial: una revisión de la literatura

1. Autores Del Artículo (Nombre Y Apellido Del Autor O Autores)

Andrés Puentes López y Melissa Lis-Gutiérrez

1. URL o Enlace Del Artículo.

1. Fecha de Publicación Del Artículo:

Recibido el 9 de mayo de 2018

Aceptado el 22 de junio de 2018

1. Síntesis Del Artículo:

Se dio a conocer a la comunidad las formas de medición de la Responsabilidad Social Empresarial, mediante su clasificación. Enfocado a varios grupos de interés como los; accionistas, propietarios, proveedores, clientes y sociedad en general, para que ellos determinen, cuáles son las alternativas para realizar una medición de Responsabilidad Social Empresarial dentro de una organización y elegir entre las diversas opciones.

El trabajo está dividido en tres secciones. En la primera se presenta la metodología empleada que fue de tipo descriptivo con enfoque cualitativo para después sintetizar y categorizar los hallazgos. En la segunda se muestran los resultados donde se identificaron dos tipos de trabajos, por un lado, los que proponen una agrupación o categorización de las formas para medir la Responsabilidad Social Empresarial y por otro lado los que formulan indicadores para medir la Responsabilidad Social Empresarial.

En la tercera parte se presentan las conclusiones. Donde se observa en la literatura que se han realizado varias propuestas para medir la Responsabilidad Social Empresarial. Estas involucran análisis de contenido, índices de reputación, indicadores únicos o múltiples. La mayoría tiene críticas y limitaciones. Los resultados de este artículo son un punto de partida en el debate sobre la formulación de nuevas formas de medir la Responsabilidad Social Empresarial. La revisión de las formas de medir la Responsabilidad Social Empresarial permitió agruparlas principalmente en dos tipos: reportes de Responsabilidad Social Empresarial, indicadores únicos y múltiples.

1. Observaciones Personales Del Estudiante:

La Responsabilidad Social Empresarial ha incrementado mucho interés y se ha convertido en unos de los temas más populares en las empresas y alrededor de la sociedad. Pero especialmente en las empresas, porque se han convertido en un eje fundamental e integral de desarrollo social, en el que los consumidores se ven, no solo como un mercado, sino también como una comunidad; en que las empresas deben seguir las reglas necesarias para mantener el orden socioeconómico, aplicar valores, responsabilidades y no pretender hacer o causar daño a la sociedad, mientras que atienden sus fines o sus objetivos de obtener sus capitales económicos.

En ese sentido, para el caso de las pequeñas y medianas empresas, las actividades en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial tienen un significado especial ya que la comunidad representa el grupo objetivo de clientes. Sin embargo, la opinión de los encuestados acerca de que la responsabilidad social empresarial, es más importante para la mejora de la imagen de sus empresas, demuestra que la responsabilidad social todavía es considerada como una de las herramientas claves y eficaces en la sociedad y su entorno para mantener el equilibrio y su permanencia.

En los últimos tiempos, el debate sobre la Responsabilidad Social Empresarial se ha trasladado al ámbito de las políticas públicas, especialmente a la función que han de desempeñar los poderes públicos para la promoción de la filosofía de Responsabilidad Social Empresarial. Buena parte de los gobiernos de las economías avanzadas han adoptado políticas formales de difusión de la cultura de la Responsabilidad Social Empresarial, contribuyendo a un ambiente propicio para su atención, sumando motivaciones, instrumentos y capacidades humanas e institucionales en la que tienen y deben tener cabida tanto actores públicos como privados, teniendo en cuenta los estándares y prácticas internacionales.

Como conclusión, Podemos deducir que la responsabilidad social empresarial se integra a la comunidad de la que, forma parte haciéndose responsable de sus acciones y trabajando para contribuir al desarrollo de esta, entendiendo también que su propio desarrollo dependerá mucho de su entorno. En los últimos tiempos la responsabilidad social es un modelo de trabajo y organización que permite contribuir a la sociedad ya que es una forma de hacer negocios de una manera responsable y sostenible con principios de ética y moral.

FICHA DE LECTURA ARTICULO 2

1. Nombre De La Base De Datos Consultada:

Redalyc

1. Palabras Claves O Ecuación De Búsqueda Utilizada Para La Búsqueda Del Artículo.

     Ética Profesional

1. Título Del Artículo Revisado:

Elementos significativos de la ética profesional

1. Autores Del Artículo (Nombre Y Apellido Del Autor O Autores)

Ana Hirsch Adler

1. URL o Enlace Del Artículo:

https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=34003802

1. Fecha De Publicación Del Artículo:

2003

1. Síntesis Del Artículo:

Este artículo se sintetiza principalmente sobre la Ética profesional donde hace referencia a dos cuestiones: algunas ideas sobre el campo en estudio y la definición y caracterización de tres de los valores más importantes: la Autonomía, la Responsabilidad y competencia profesional.

Podemos decir que, las profesiones ocupan un lugar notable en lo personal como social. También se entiende que la ética profesional es condición de posibilidad y realización del bien social y la justicia. Se trata de una ética aplicada, es decir, que está centrada en el comportamiento de la actividad humana, en el que aplica su saber fundamental que es la autonomía, que en ocasiones como un valor indispensable. Podemos decir que la autonomía está del lado del profesionista para poder ejercer su trabajo con la mayor libertad posible y del lado del beneficiario de su actividad, para proteger sus derechos profesionales.

En ese sentido, en el ámbito de la ética profesional tenemos la responsabilidad, que es una obligación que debe ejercer un profesional, de este modo el interrogante que tenemos que hacernos es ¿De qué somos responsables? Debo responder por: mi proyecto global de vida, y por aquello que me puede ser imputado.

De este modo, nosotros mismos tenemos que ser responsables ante todas las cosas, de nuestro entorno, pero especialmente respetar la vida. La responsabilidad profesional nos conlleva a múltiples razones y dependen del paradigma ético en el que nos coloquemos, por ejemplo: la honestidad, centrarse en el beneficiario de la actividad, respeto a la autonomía de las personas, respeto a los compromisos y pactos, y colaboración en torno a bienes comunes.

La ética profesional también exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio ante la sociedad, o a un grupo de personas donde el profesional muestra su habilidad o capacidad para resolver los problemas de dicha población o personas.

Finalmente podemos expresar que cuando requerimos los servicios de un profesional, esperamos de él no sólo competencia y dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de su profesión, sino también una utilización adecuada de esa competencia, una conducta profesional ética, que ayude al bien común de la sociedad.

1. Observaciones Personales Del Estudiante:

Desde mi punto de vista como estudiante en proceso de formación, puedo decir que las universidades vienen transformando las mentalidades de los jóvenes en la sociedad, por que ha sido la base de formación del conocimiento a quien acude a sus aulas y no sólo a partir de la formación profesional, sino en múltiples disciplinas y competencias. El espíritu universitario dependerá de muchas circunstancias personales y, en especial, del grado de inclusión, comunicación, sensibilidad y apertura con que se participe en la vida comunitaria. Por eso es tan importante el tema de la identidad cultural de las personas, porque desde allí se rescata los valores.

Por otro lado, las instituciones de educación superior deben proporcionar a la sociedad personas, no sólo profesionalmente bien preparadas, sino, además, cultivadas, con criterio, de mente abierta, capaces de hacer un buen uso de su profesión y de participar libre y responsablemente en las actividades de convivencia social.

En el contexto de la Universidad, se requiere presentar a los estudiantes la dimensión ética de la profesión que puede contribuir a la reflexión sistemática sobre los bienes y servicios que presta la profesión a la sociedad, las obligaciones que esto conlleva y los principales dilemas y conflictos éticos que se producen en el trabajo laboral.

De igual manera las profesiones han estado en continuo cambio desde su origen y especialmente en nuestros días. La ciencia se va diversificando en áreas o subdisciplinas, en tanto que las profesiones van diferenciando pautas de especialización. Al mismo tiempo, se van creando campos de frontera y limitaciones entre su responsabilidad profesional con lo emocional.