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Mejora Continua de una unidad de RRHH


Enviado por   •  18 de Abril de 2022  •  Informe  •  326 Palabras (2 Páginas)  •  155 Visitas

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Nombre estudiante/es: Lizbeth Quiroz Catalan

Asignatura: Plan de gestión de calidad

Carrera: ingeniería de RR.HH

Profesor/a: Jose Luis Tapia

Fecha:

Actividad:      Mejora Continua de una unidad de  RRHH  

Los pasos que debe seguir para hacer el trabajo son los siguientes:

1.- Forme una dupla de trabajo.

2.- Lea y analice los recursos que se encuentran en el Ambiente Virtual de Aprendizaje.

3.- Utilizando como base la entrevista realizada en la actividad “Construyendo procedimientos de RRHH”, intercambie con su compañero las empresas seleccionadas, de manera que cada uno aplique esta actividad de forma cruzada. Tomando como base los documentos estudiados,  elabore un mapa conceptual para representar gráficamente los siguientes puntos (justifique cada una de las etapas):

  • Cómo aplicaría un modelo de mejora continua en algún subsistema de Recursos Humanos de la empresa seleccionada.
  • Acciones a aplicar según la norma.
  • Aplicación metodología PHVA.

4.- Luego de construir el mapa conceptual, establezca las principales conclusiones que obtuvo de este trabajo, rescatando las ideas fuerzas de su aprendizaje.  

Finalmente el docente publicará todos los trabajos, las conclusiones y ajustes necesarios, para conocimiento de todos los estudiantes.

Desarrollo

En relación a la empresa analizada se observa una déficit en su área de reclutamiento y selección, esta tienen muy claro su alineamiento, pero con el correr de los años ha tenido fallas que no se han mejorado y eso repercute en las entrevistas que son de forma grupal y solo son con preguntas puntuales, poca información se le entrega al candidato referente a las labores y necesidades de la empresa, esto ha hecho que la empresa tenga una mala reputación, por lo cual han contratado un asesor de recursos humanos para realizar un diagnostico y ver la mejora continua en relación a esta materia.

En relación con el análisis destacan 4 aspectos importantes, evaluación de fallas, análisis de entrevistas, reputación organizacional y asignación especial del puesto, procesos claves para una mejora continua de la organización en proceso de reclutamiento y selección.

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