Mencione cuales son elementos básicos de la negociación y explique cada uno.

1. Mencione cuales son elementos básicos de la negociación y explique cada uno.

 La negociación como proceso de comunicación: por medio de la comunicación se expresan y se comprenden los objetivos, los intereses y deseos de las partes negociadoras, los acuerdos a los cuales llegar en una negociación.

 Implica la persuasión de otros: consiste en mover a otra/s persona/s a aceptar nuestro punto de vista de manera voluntaria o, dicho de otro modo, proponer una línea de acción a una persona y convencerla de modificar su conducta para ejecutarla.

 Atiende a resolver diferencias: los conflictos son una parte estrecha de la existencia del hombre, nunca deben tomarse los conflictos por su lado negativo, sino como una fuente de desarrollo humano, como algo positivo que lo harán analizar a fondo sus ideas, estimularan sus pensamientos y mejoraran sus juicios y que se resuelvan satisfactoriamente mejoraran las relaciones entre las partes considerablemente.

 Está orientada a la consecución del resultado: la clave de una negociación exitosa es llegar a una situación ganar-ganar incluso si aparenta ser una situación ganar-perder. Casi toda negociación tiene al menos algún elemento de ganar-ganar. El éxito de la negociación radica regularmente en encontrar aspectos ganar-ganar en cualquier situación.

 Es un proceso formal que debe atenerse a ciertas reglas y normas para que sea eficaz: una regla que debe presidir cualquier negociación y que facilita enormemente el poder llegar a un acuerdo es el respeto a la otra parte.

 Incide en las relaciones personales: todas las actividades de nuestra vida, sean profesionales o personales en las cuales nos relacionamos con otros seres vivientes, significan alguna forma de negociación.

 Implica actividad de cooperación: los negociadores deben alcanzar un acuerdo ventajoso para ambos y no una victoria total o muy importante de uno sobre otro. Ambos deben sentir que han ganado.

2. Mencione las ventajas del entrenamiento sistemático.

 Formación Académica hace más corta la trayectoria

 (Alcance de un nivel adecuado de competencias negociadoras).

 Aprendizaje a través de la experiencia. (Método Ensayo y error).

 Reduce los errores en áreas importantes como :

 Comunicación,

 Control de Respuesta Emocionales,

 Anclajes perceptivos.

 Los programas de formación para negociadores proporcionan, facultad de interpretación de los hechos que ocurren en la negociación.

 Identificar oportunamente señales relevantes (información, desarrollo personal, reglas del proceso, formas comunicativas, otras)

3. ¿Qué habilidades son necesarias para negociar con éxito?

 Habilidades Intelectuales y Analíticas

 Habilidades Comunicativas

4. ¿Qué son habilidades analíticas e intelectuales?

 Son habilidades innatas en el ser humano que pueden ser potenciadas y desarrolladas:

o Saber obtener la información apropiada.

o Analizar las posturas ajenas y su evolución.

o Capacidad para abstraer y percibir el proceso de la negociación en conjunto.

o Planificar el proceso

o Capacidad creativa

5. ¿Qué son habilidades comunicativas?

 Son aquellas habilidades relacionadas con la comunicación:

o Saber preguntar, escuchar.

o Seleccionar la forma de lenguaje más apropiado.

o Saber expresar (lenguaje no verbal).

o Habilidades para el control emocional.

o Empatía

o Persuasión.

6. ¿Qué significa ámbito y como se aplica en la negociación?

 Concepto de Ámbito: “Espacio que se haya comprendido dentro de unos márgenes delimitados.”

 La negociación afecta todas las actividades

...