Mercadeo

Nombre: Miguel Dávila Salazar Matrícula: 2555446

Nombre del curso:

Administración y Certificación de Proveedores Nombre del profesor:

Adriana Uribe Galindo

Módulo:

1 Actividad:

Actividad Integradora #1

Fecha: febrero 15 del 2015

Bibliografía:

Información obtenida.-

Del Río, C.(2010). Adquisiciones y abastecimientos.(5ª ed.). México: Editorial Cengage.

Ovejero, A. (2004).Técnicas de Negociación. España: McGraw-Hill.

Objetivo:

Aprender las técnicas básicas y diferentes estilos de negociación. Reconocer las distintas etapas de este proceso.

Procedimiento:

Para esta actividad se realizaron los siguientes pasos.-

1.-leer la actividad y ver qué es lo que pide

2.- buscar en fuentes confiables lo que pide la actividad

3.- realizar el cuadro cronológico con la información obtenida

4.-agregar una conclusión

5.- agregar fuentes bibliográficas

Resultados:

1.- Trabajas para una firma muy famosa a nivel nacional de bienes raíces y dentro de tu catálogo de propiedades se encuentra una bodega, dentro de un mercado de abastos de la ciudad. La propiedad tiene una localización estratégica, pues cuenta con todos los servicios logísticos necesarios. Esta mañana recibiste la llamada de un cliente, que se enteró de esa bodega, pues él cuenta con varias fruterías. La propiedad en arrendamiento está cotizada en un precio más arriba del mercado, pero tú estás seguro que bien lo vale. Además el arrendamiento te produciría una alta comisión a tu favor. Investigando información importante sobre el cliente te das cuenta que su negocio está en crecimiento y uno de sus más grandes proveedores se encuentra justamente enseguida de la bodega en cuestión.

A) Prepara una postura negociadora en la que utilices el estilo competitivo de negociación.

R.- las ventajas de utilizar este tipo de estilo en la negociación son las siguientes.-

a) no se conoce al cliente, por lo que en caso de no llegar a un acuerdo no nos afectaría perder al cliente ya que no tenemos más acuerdos con ellos. b) la bodega cuenta con muchos puntos a su favor lo que le da un valor agregado sobre las demás, por lo que no será el único cliente que pregunte por ella.

Una vez conociendo los puntos del cliente nos pudimos dar cuenta que su principal proveedor se encuentra a un lado de esa bodega, lo que le facilitaría la entrega de mercancía reduciendo así fletes o llevar a cabo con su proveedor un programa de ´´just in time´´, lo que le permite no tener mercancía en el almacén lo que reducirá sus costos considerablemente. También el acceso a esa bodega es mucho más fácil.

Con estos puntos se puede negociar con el cliente y hacerle ver que el precio de la bodega es más alto que

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