Mercadotecnia Estratégica Microsoft

Universidad del Valle de México[pic 1][pic 2]

PROYECTO FINAL

Materia: Mercadotecnia Estratégica

Profesora: María Cecilia Rendón Cordero

Fecha de Entrega:

Tabla de contenido

1. Resumen Ejecutivo        1
2. Análisis de la situación

1. Resumen del Mercado        2
2. Misión, Visión y Valores        3
3. Análisis Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas        4
4. Competencia        5
5. Oferta del producto o servicio        6

1. Estrategia de marketing

1. Metas        8
2. Mercado Meta        8
3. Posicionamiento        8
4. Estrategias (Producto, Precio, Promoción, Plaza)        9
5. Mezcla de Mercadotecnia        11
6. Investigación de Marketing        14

1. Proyección financiera

1. Presupuesto Gastos        16
2. Punto de Equilibrio y Presupuesto Ingresos por ventas        16

1. Controles de implementación        17
2. Conclusión del aprendizaje        19

Referencias        20

1. Resumen Ejecutivo

Conscientes de que vivimos en un mundo de constantes cambios, donde la tecnología juega un papel fundamental. En Microsoft, impulsamos cada día la transformación digital, empoderamos y respaldamos a cada persona y a cada organización del mundo para alcanzar sus objetivos y le brindamos herramientas para hacer sus tareas del día a día de una manera más sencilla.

Con la situación actual global, anteponiendo la salud de los colaboradores, clientes y comunidades de las diferentes organizaciones del mundo, en Microsoft reconocemos el papel fundamental que juega nuestra tecnología respaldando a las personas y organizaciones, por lo cual, ponemos a tu disposición diferentes herramientas para ayudarte a habilitar el trabajo remoto para que tus empleados accedan a los recursos y conocimientos que necesitan en estos momentos tan delicados desde cualquier lugar y a cualquier hora. Estas herramientas te permitirán que tus colaboradores puedan reunirse y colaborar desde casa, ingresar a estos recursos desde cualquier dispositivo e involucrar a las personas en eventos y comunicaciones virtuales de una manera segura.

En Microsoft creemos en tus proyectos por lo cual, a través del desarrollo tecnológico y la innovación constante, te brindamos los recursos y conocimientos para que en momentos tan delicados como los que estamos pasando, donde el cuidado de la salud de quienes nos rodean es lo más importante, tomamos tu mano para acompañarte en este proceso y coadyuvar al logro de tus objetivos sin descuidar el bienestar de tu familia, tu equipo, tus clientes y tu comunidad.

1. Análisis de la situación

1. Resumen del Mercado

En los últimos años, el sector tecnológico ha crecido de manera importante en México, en promedio un 9% y 10% anual (El economista, 2018). Los mercados de tecnología facilitan la innovación colectiva, derivada de un intercambio de ideas que se da dentro y entre las organizaciones cada vez con más frecuencia. Las empresas dedicadas a este sector, desarrollan una ventaja competitiva en un área específica y conceden sus licencias haciendo uso de la propiedad intelectual, convirtiéndola en productos comercializables (Hamdan-Livramento, 2012).

Las personas utilizan cada vez más, las TIC´S como herramientas de comunicación y convivencia sobre todo ahora debido a la pandemia por Covid-19 que nos ha obligado a adaptarnos y realizar todas nuestras actividades desde casa. Actualmente, gracias al mundo virtual es posible satisfacer de forma inmediata nuestras necesidades económicas (apps de bancos), entretenimiento (plataformas de video streaming o videojuegos), suministros (compras en línea), comunicación (redes sociales, apps de videollamadas, correo electrónico o mensajería) y laborales (software de procesamiento de texto).

En Microsoft entendemos que hoy más que nunca, la tecnología es una herramienta fundamental que funge como respaldo para el crecimiento continuo tanto de las empresas como de las personas, de tal manera puedan seguir desempeñando sus actividades cotidianas sin ningún riesgo. Nuestro propósito es promover logros humanos y organizativos.

1. Misión, Visión y Valores

Misión:

“Empowering others”:

Nuestra misión es empoderar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más.

Visión:

Microsoft permite la transformación digital para la era de una nube inteligente y un borde inteligente.

Valores:

-Innovación: Creemos que la tecnología puede y debe ser una fuerza para el bien y que la innovación significativa contribuirá a un mundo más luminoso en lo grande y lo pequeño.

-Diversidad e inclusión: Prosperamos con la diversidad de las voces. Involucramos las experiencias, las fortalezas y los diferentes puntos de vista de nuestros empleados y clientes para informar, desafiar y expandir nuestro pensamiento. Así es como innovamos.

-Responsabilidad Social Corporativa: Creemos que la tecnología es una gran fuerza para el bien y estamos trabajando para promover un futuro sostenible donde todos tengan acceso a los beneficios y las oportunidades que crea la tecnología.

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