Metodologia de la investigacion.

Planteamiento del problema

¿Por qué hay consumidores que mienten en el estudio de mercado?

Justificación

Lo que sabemos en este momento es que lo que las personas responden en las encuestas y en las sesiones de grupo no corresponde en la realidad con su comportamiento

Es importante identificar por que los consumidores responden con datos falsos, de medias verdades y de datos que se ajustan más a lo que las empresas quieren oír que a lo que el consumidor quiera decir.

Preguntas a partir de indicadores

1. ¿Al consumidor le resulta desagradable ofrecer datos personales a las empresas?
2. ¿Las mentiras pueden favorecer al consumidor?
3. ¿El consumidor siente cierta manipulación o presión por la empresa que le está realizando este estudio?
4. ¿Los estudios de mercado suelen meterse en la privacidad del consumidor?
5. ¿Los consumidores sienten innecesarios estos estudios y mienten por salir rápido de esta situación?

Entrevista

1. ¿Nos puede platicar de su experiencia al participar en un estudio de mercado?
2. ¿En el momento que usted estaba realizando la actividad como se sintió emocionalmente durante todo el proceso?
3. ¿Cuáles fueron los momentos más agradables o desagradables que recuerda?
4. ¿Durante el proceso cual fue la parte que se le hizo más difícil?
5. ¿Cuáles son las razones por las que se sentiría intimidado al ser encuestado por un extraño?
6. ¿Usted conoce por primera vez a una persona que tipo de características necesitaría tener para que a usted pueda sentirse en confianza de entablar una plática?
7. ¿Piensa usted que al finalizar el proceso es necesario que al consumidor se le dé una compensación con un producto o dinero por brindar su tiempo?
8. ¿Le preocupa que este tipo de actividades afecten su privacidad y de qué modo?
9. ¿Usted se considera una persona que necesita constante aprobación de los demás y por qué?
10. ¿Se considera una persona que le cueste manifestar sus opiniones ante un grupo de personas a las que no conoce?
11. ¿Usted tiene credibilidad en lo que piensa a lo que hace?

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Materia: Metodología de la Investigación  

Profesor: Angélica Claudia Góngora De la Vega

Alumnas:

Botello López María Natalia

Sánchez Álvarez Rosario Ester

Bizueto Hurtado Nancy

Llanos González Adriana

Grupo: MPU6MB111

Actividad: Planteamiento del problema

Fecha de entrega: 18- mayo -2016

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