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Mision Y Vision


Enviado por   •  22 de Septiembre de 2013  •  298 Palabras (2 Páginas)  •  333 Visitas

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MISION

Somos una empresa que diseña, produce y comercializa sus propias prendas de vestir para niños, a la vez brindamos a nuestros clientes productos de la más alta calidad y exclusividad de marca, además de un trato personalizado, precios accesibles y una gran variedad de artículos de vestir para la comodidad de los niños.

VISION

“Ser una empresa reconocida y distinguida en el mercado, por nuestros productos de gran calidad, siempre innovando y adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes, logrando así posicionar nuestra marca dentro de las cinco primeras en el Perú para el año 2018.”

OBJETIVO

• Incrementar las ventas anuales en un 15%.

• Alcanzar la satisfacción de la totalidad de nuestros clientes.

• Expandir y posicionar la empresa en todo el Perú.

• Incrementar nuestra participación de mercado en un 10% anual.

ESTRATEGIAS

• Incrementar las ventas, a través de promociones en fin de mes y en fechas importantes. Sorteos de entradas para el cine y lugares turísticos como la huaca el sol y la luna, e incentivos con ropa de la tienda. A la vez un factor importante es la decoración de la tienda que atrae al público objetivo.

• Alcanzar la satisfacción de la totalidad de nuestros clientes, brindándoles un buen producto y un excelente servicio personalizado para los niños y los padres.

• Expandir la empresa en todo el Perú, con la apertura de nuevas sucursales en los diferentes Malls y centros comerciales del país (C.C. Parque Lambramani de Arequipa).

• Incrementar nuestra participación de mercado, se lograría aumentando el nivel de ventas, utilizando la cartera de clientes en la que se analizara a los clientes que dejaron de comprarnos con los que nos comunicaríamos y ofreceríamos promociones u otros beneficios. También se mejoraría la relación con los clientes regulares y los nuevos clientes, ya que la empresa depende directamente de ellos para el logro de sus objetivos.

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