Misión y visión de ALSA
Enviado por Robert_Prater • 10 de Octubre de 2014 • Informe • 234 Palabras (1 Páginas) • 363 Visitas
Misión y visión de ALSA
Nuestra misión es ser una empresa telefónica que otorgue un servicio indispensable y de calidad a nuestros clientes que se encuentren en toda la zona nacional
La visión es ser líder en la comercialización de productos y servicios en el sector de telefonía móvil y prepago satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes entregando calidad y confianza
II. Análisis del entorno y FODA
II.A. Macroentorno
Entorno demográfico
De acuerdo al último Censo realizado, arrojo un total de jóvenes entre 21 y 29 años es de 3.990.000 hombres y 3.460.000 mujeres, además se dio a conocer una cifra de 3.000.000 de hombres y 2.990.000 mujeres en el segmento más joven de entre 15 y 20 años
Entorno social
Estudios nacionales realizados señalan que la seguridad ciudadana es una de las principales preocupaciones de la familia chilena, indicando que la inquietud del ciudadano común está fuertemente afectada por episodios de agresiones, robos en pleno día. Estos estudios han dado a conocer que cada día se importan más actos delictuales del extranjero afectando al país al recibir ideas de asaltos y agresiones nunca antes visto en el país.
Un diario de la capital ha publicado que 3 de cada 10 jóvenes tienen un celular y que esta cifra se incrementara en los próximos años. El 48 % de los jóvenes tiene un celular con plan mientras que el otro 52 % con tarjetas adquiridas en el mercado.
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