Modelo de negocio de la Universidad EDUCEM

Modelo de negocio de la Universidad EDUCEM.

Hoy en día las universidades cuentan con una página web siguiendo un modelo de negocio en específico, a fin de atraer clientes y otorgar un mejor servicio a éstos.

Después de un previo análisis conocimos que el modelo de negocio que utiliza EDUCEM para su página web principal es B2C, en éste su principal fuente de ingresos es por la publicidad que se hace de la institución en diferentes redes sociales, logrando tener un gran número de audiencia tanto de prospectos como de quiénes ya forman parte de la universidad, además la actualización de los contenidos se vuelve mucho más rápida. Por otro lado es importante saber que la competencia es mucho mayor puesto que en su mayoría las instituciones cuentan con su propia página web y además se debe tener cuidado con los contenidos que se publican ya que de no ser así el cliente puede mal interpretar la información que se le proporciona.

Como ya se ha comentado EDUCEM campus San José Iturbide solo cuenta con un perfil en Facebook, pero no con una página exclusiva que proporcione información más específica de dicho campus, así que como tal no tiene un modelo de negocios. Sin embargo el proyecto se basa en crear una plataforma web y páginas en redes sociales en base a las necesidades tanto de la universidad como de los prospectos y alumnos, con el fin de atraer más clientes y que permanezcan los que ya se tienen.

Al crear la plataforma web se busca que se siga el modelo de negocios B2C al igual que en la página principal, sin embargo también será de gran utilidad tomar elementos del modelo de entorno de internet móvil ya que éste utiliza el teléfono y dispositivos móviles para conectar al usuario con la empresa fomentando que haya un mayor acercamiento entre las dos partes, así mismo logrando obtener información valiosa sobre qué es lo que el cliente quiere y de igual manera que es lo que la institución ofrece.

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