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Modulo 1 “Administración estratégica y control de gestión”


Enviado por   •  13 de Octubre de 2019  •  Monografía  •  2.884 Palabras (12 Páginas)  •  1.224 Visitas

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Caso Honda Motor Company

Rodrigo Cifuentes Castillo

Modulo 1 “Administración estratégica y control de gestión”

Diplomado en Gestión de Operaciones

Instituto IACC

30/09/2019

DESARROLLO DE LA TAREA E INSTRUCCIONES PARA EL CASO DE ESTUDIO HONDA

1. Definir y caracterizar el problema central.

2. Investigar misión, visón y valores actuales de la organización.

3. Realizar Análisis PESTEC.

4. Desarrollar análisis externo utilizando las cinco fuerzas de Porter.

5. Análisis AMOFHIT.

6. Realizar MATRIZ FODA que incluya:

  • Fortalezas.
  • Debilidades.
  • Oportunidades.
  • Amenazas.

7. Proponer nuevas estrategias con la combinación FO, FA, DO y DA vista en los contenidos y utilizando el formato entregado en los recursos adicionales.

8. Identificar estrategia utilizada por la empresa según antecedentes del caso.

9. Identificar el cuadro de mando integral con sus 4 perspectivas y desarrollar la siguiente información:

  • Proponer indicadores de gestión para medir resultados de la empresa y fundamentar sólo con los antecedentes del caso.
  • Indicar como se relaciona la estrategia y los objetivos de la organización con el Cuadro de Mando Integral.

Introducción

El siguiente informe basa su información en la evolución y desarrollo de negocio y operaciones de HONDA MOTOR COMPANY.

El siguiente informe es una representación y análisis de las estrategias desarrolladas por la compañía, a lo largo de su historia, usando herramientas tales como, análisis PESTEC, AMOFHIT y matriz FODA. logrando finalizar con una propuesta de indicadores de gestión y cuadro de mando integral.

Desarrollo

  1. Definir y caracterizar el problema central

Siendo muy joven Soichiro Honda inicia una rápida carrera. Logrando sus primeras patentes en rayos para ruedas, viendo su oportunidad de desarrollo al recibir una propuesta de fabricación de un coche de carreras en su tiempo libre.  Partió creando cambios pequeños en el diseño, logrando récords de velocidad en rally. Estos desarrollos lo llevaron a crear Tokai Heavy Industries en 1937 para la fabricación de anillos de pistones para automóviles.

Esto lo lleva al estudio en Hamamatsu School of technology en busca de la mejora tecnológica y operativa.  Intentó vender sus partes a Toyota siendo rechazado por calidad, en conjunto con la negativa del gobierno en la aprobación de su abastecimiento de concreto para su desarrollo.

Lejos de verse aminorado, Honda logra desarrollar su fábrica de motores de bicicletas, luego motocicletas hasta lograr el desarrollo en automóviles y crecimiento de su compañía.

El posicionamiento y competencia, tanto de costos como calidad, son el principal conflicto de esta empresa, que, con innovación de procesos y tecnología, logra sobreponerse ante sus competidores y posicionarse en distintos mercados del mundo, manteniendo su filosofía y estándar de operación, siempre abiertos a nuevas formas de operación, basada generalmente en una estrategia de prueba y error abierta a críticas y modificaciones durante la producción.  Con una estructura operativa lineal tomando en consideración a todos los integrante del equipo.

  1. Investigar misión, visión y valores actuales de la organización.

Misión: “Manteniendo un punto de vista global, estamos dedicados a la provisión de productos de la máxima calidad, a un precio razonable, para la satisfacción del cliente a través del mundo.”

Deja clara su postura de posicionamiento global y estándares de calidad, con costos accesibles para el usuario.

Visión: “Convertirnos en una compañía que la sociedad quiere que exista.”

Demuestra su compromiso social, buscando la aprobación de las personas en el mundo, como “socios” activos de nuestra sociedad. Simple, clara y ambiciosa.

Valores Actuales de la Organización:

Declaran mantener un constante respeto, creatividad y libertad hacia el individuo. Esto como resultado de una estructura corporativa única, basada en la naturaleza de las personas, mentes abiertas y espíritus estimulantes.  Alcanzando lo imposible con “el poder de los sueños”, lo que requiere un compromiso con el hombre y su mundo. Siendo proveedor de altos estándares de calidad, brindando seguridad y sustentabilidad a las generaciones futuras.


  1. Análisis PESTEC.

Oportunidades

Amenazas

Político: corresponde a variables políticas, gubernamentales y legales clave.

1937: Desarrollo de cemento propio y equipo que ayuda a mejorar calidad de sus productos.

1960: Opera sobre sistemas de base de efectivo acumulando inventario y construcción de sistema de distribución sin yenes. Logrando 63% del mercado.

1970: se escoge el motor CVCC para pruebas de combustión y desarrollo, creando presencia tecnológica.

1937: Negación de abastecimiento de concreto por preguerra.                              

1960: restricción del gobierno Japones respecto de inversiones con yenes generados en Japón.

1970: Ley de no contaminación del aire EE. UU.

1988: política de represión de créditos del gobierno Japones.

Económico: corresponde a indicadores que permiten analizar y predecir la economía.

1954: inversión en terrenos y maquinarias para expansión.

1958: proyecciones de venta en escala para 30.000 unidades mensuales

1959: Super Cub toma el 60% del mercado Japones.

1960: La Super Cub logra posicionarse en EE. UU a menor costo.

1965: Toma el 63% del mercado americano con $77 millones

1980: Construcción de planta para 150.000 unidades

1959: Decisión de entrar al mercado extranjero

1959: Rechazo de MITI en financiamiento generar operar con $250.000 menos de presupuesto.

1965: Acuerdo EE. UU y Canadá libre de impuesto por fabricación.

1988: política de represión de créditos gobierno Japones.

1989: inversión de Toyota, Hyundai y Suzuki en Canadá.

Social: corresponde a indicadores y/o comportamiento social.

  • Fuerte compromiso de calidad de producto.
  • Fuerte desarrollo de nuevas tecnologías.
  • Compromiso de desarrollo menos contaminante.
  • Filosofía de “Socios trabajadores”.
  • Desarrollo personal y de opinión en el trabajo. Sistema “experto”.
  • Normas establecidas por sus propios empleados

  • Preferencia de desarrollo de personal propio en el extranjero.

Tecnología: corresponde a la evolución de la tecnología.

Desarrollo de combustible a base de mezcla con resina de pino.

Desarrollo motor menor contaminación.

Desarrollo de motor de cerámica, de alta combustión y bajo consumo de combustible.

Ecológicas y ambientales: corresponde a medidas y/o regulación del medio ambiente.

1970: se escoge el motor CVCC para pruebas de combustión y desarrollo, creando presencia tecnológica.

1970: Ley de no contaminación del aire EE. UU.

Competencia: Identificación de los competidores y sus ventajas.

Nuevas tecnologías y sistemas más económicos de producción, con innovación tecnológica y desarrollo sustentable desde el inicio.

En un principio Toyota y Nissan sus grandes competidores, con altos estándares de calidad y respaldo del mercado.

Fuerte inversión extrajera de competidores en Canadá con ventaja de impuestos.

Objetivos claros de segmento y asociación con marcas americanas.

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