Muestreo para análisis de realidades propias de la empresa y dinámicas de la industria

Taller 3: Muestreo para análisis de realidades propias de la empresa y dinámicas de la industria

Como equipo realicen el análisis inicial de las siguientes preguntas y sus respectivas respuestas:

1. Realidades Propias de la Empresa:

• ¿Cuáles son los cambios en el rendimiento de la empresa más notables en los últimos cinco años y que conclusiones se pueden identificar de ellas?

• Adquisición de un camión para brindar el servicio de reparto a domicilio.
• Incorporar nuevas líneas de productos.
• Contratación de más personal para brindar un mejor servicio.
• Nuevas y mejores instalaciones.
• Capacitaciones en todas las áreas de trabajo.
• Mejor manejo del abastecimiento y distribución de productos.
• Crecimiento en la cartera de clientes

Comentario: ante el crecimiento de un negocio la empresa debe detener la capacidad de Identificar cual es el momento idóneo para realizar cambios, ya sea en la infraestructura mobiliario y equipo, productos para poder ser más competitivo en un mercado cada vez más agresivo.

• ¿Dónde la empresa está haciendo dinero y dónde no (Esta pregunta requiere análisis de rentabilidad y flujo de efectivo por clientes, grupos de producto, geografía, etc.)? ¿Se están tomando en cuenta las proposiciones que están derivando perdidas?

La empresa está haciendo dinero en el mix de venta donde se mezcla productos de alto volumen y productos de alto margen, otra manera es manejando ventas puntuales por medio de un cobro anticipado del producto para posteriormente entregarlo al cliente, ya que esto asegura la venta y la empresa no se arriesga en cancelaciones de pedidos.

La empresa no está haciendo dinero en productos como pintura en donde se tiene un sobre stock, esto derivado de las condiciones que impone el proveedor. También con productos descontinuados que aún se tienen en stock y que los clientes ya no desean adquirir.

• ¿Cuáles son nuestras fortalezas que sirven de ventaja contra la competencia? ¿Cuáles son nuestras debilidades que representan barreras o dificultades para mejorar el rendimiento?

Fortalezas: marca posicionada en el mercado, atención al cliente, capacidad operativa, disponibilidad de inventario, mejores instalaciones, manejo de cartera de clientes

Debilidades: lentitud en procesos, tipos de negociaciones con proveedores, coordinación entre el departamento de compras y mercadeo. Disponibilidad de productos básicos como cemento por libra y agregados.

1. Dinámicas de la Industria:

• ¿Qué cambios en la industria y economía son los más importantes que están moldeando el futuro de la empresa? ¿Estos cambios como afectarán a las reglas del negocio que nos lleven al éxito?

En el sector de construcción, básicamente la introducción de marcas extranjeras con precios más competitivos.

En cuanto a los cambios en la economía el municipio de Cobán está en una fase de crecimiento

• ¿Qué estamos realizando actualmente para explotar los desarrollos y cambios, mencionados en la pregunta anterior, para brindar un mayor valor al cliente?

• ¿Qué barreras o dificultades debemos superar para aprovechar los cambios anteriormente mencionado? ¿Cuál debería ser el orden de prioridades para atacar las barreras o dificultades?

Taller 4 – Análisis del Entorno

• Realizar un análisis de la empresa con base a:

• PESTEL (Aspectos políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales, Legales). Diagrama de resumen y por separado detalle de análisis.
• Diagrama de las 5 fuerzas de Porter (Poder de los clientes, Poder de los proveedores, Rivalidad de la Competencia Actual, Amenazas de Nuevos Competidores, Amenaza de Productos Sustitutos). No olvide dejar un apartado en el que explique los aspectos más importantes de cada una de las fuerzas.
• Con base a su análisis tanto de PESTEL como de las 5 fuerzas de Porter, se le pide determinar cuáles son las Oportunidades y Amenazas potenciales de la empresa.

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