Naturalesa i concepte de direcció estratègica

Respostes

Responeu a les preguntes de la PAC en aquest espai SENSE REPETIR O COPIAR L’ENUNCIAT.

[pic 1]

Pregunta 1

La missió d’una organització representa la seva identitat i personalitat en l’actualitat i en el seu futur. Les persones responsables de l’organització han de decidir què volen fer, qui són en aquest moment, el que volen fer i ser en el futur. Així doncs, la missió serveix als membres de l’organització com una guia que els ha d’orientar en les seves decisions i els ha de servir per reforçar la seva identitat contribuint a millorar la cohesió social del grup.

La missió de l’Ajuntament de Cheste és la de millorar la qualitat de vida dels seus ciutadans i ciutadanes i satisfer les seves necessitats, governar amb més transparència i millorar les opcions de participació ciutadana.

Quan a la visió, succeeix quan l’organització es planteja on vol estar en un futur fent un anàlisis de la realitat social on intervé. L’equip de govern de l’Ajuntament de Cheste veient el fort procés d’industrialització que ha patit la ciutat durant la segona meitat del segle XX, el qual ha generat un gran impacte ambiental en el municipi, es planteja un canvi radical en la manera d’afrontar el disseny i l’execució de la política pública local: impulsar l’activitat econòmica i millorar l’equitat entre els aturats de la població i, disminuir-ne l’impacte sobre el medi ambient.

I per últim, el propòsit estratègic és una declaració d’intencions sobre la situació que de l’empresa preveu per a un futur a mig termini, és a dir, habitualment per períodes entre dos i cinc anys. Però aquest futur a mig termini normalment depèn del tipus de negoci, de l’actitud dels alts càrrecs, dels plans de futur,... Un propòsit estratègic ha d’incorporar una idea profunda de triomf, ha de ser estable en el temps i ha de merèixer l’esforç i el compromís de la majoria dels membres de l’organització.

L’Ajuntament de Cheste té el propòsit de millorar els serveis de cara als ciutadans a través de la qualitat administrativa mitjançant la “Carta de serveis”. Amb aquest carta, pretén implantar els sistemes de gestió de qualitat i millorar els serveis municipals com l’atenció ciutadana, manteniment i brigada; ocupació i comerç; escola d’adults; serveis socials; biblioteca; joventut i esports; cultura; premsa i comunicació; urbanisme; tresoreria; policia municipal i turisme.

Per portar a terme aquest propòsit, l’Ajuntament s’ha adherit al model de multicertificació de Cartes de Serveis per a Ajuntaments que ofereix la Diputació de València.

D’altra banda, l’Ajuntament ha impulsat diversos plans estratègics per millorar la ocupació, el medi ambient, la participació ciutadana i la transparència:

• Pla integral d’ocupació (Chestemple@)
• Pressupostos participatius (#Chestedecide) i pressupostos participatius.
• Projecte Cheste Luz Verde
• Creació i actualització del portal de transparència de l’Ajuntament #Dondevanmisimpuestos.
• Projecte Bottom-up: millora de l’electrificació dels sistemes de mobilitat del veïns i veïnes.

L’aliança entre les administracions, la societat civil i les empreses privades és necessària per avançar en la consecució d'aquests objectius; cal col·laboració entre ajuntaments i Generalitat perquè iniciatives com aquesta, que pretenen fer un món més just i solidari, puguin exportar-se a altres municipis i que tots ens en puguem nodrir.

Pregunta 2

Una unitat estratègica de negoci (UEN) és un conjunt d’activitats o negocis que són homogenis des del punt de vista estratègic, és a dir, un conjunt d’activitats pel qual és possible formular una estratègia específica. La segmentació en unitats estratègiques de negoci permet interpretar l’empresa com un conjunt d’unitats més petites cadascuna de les quals treballa en un entorn específic i segueix un plantejament estratègic concret.

Els criteris més corrents per definir una unitat estratègica de negoci poden ser els grups de clients, els tipus de productes o serveis que s’ofereixen i la tecnologia que s’utilitza en els processos productius.

Segons s’indica a la pàgina web de l’Ajuntament de Cheste, aquest s’estructura en tretze àrees (agricultura, serveis socials, cultura, serveis, desenvolupament empresarial, educació, festes, hisenda, joventut i esports, medi ambient, personal, sanitat i urbanisme).

Com a criteri general per crear les diferents àrees de l’Ajuntament de Cheste, l’equip de govern les ha organitzat segons les necessitats i millora de la qualitat de vida de la població, és a dir, les ha estructurat en diferents regidories. Cada regidoria desenvolupa els seus projectes o programes estratègics per impulsar accions enfocades al desenvolupament i millora de la ciutat. Aquestes són:

• Regidoria d’educació, cultura, serveis socials i sanitat.
• Regidoria de personal, ocupació, transparència i serveis municipals.
• Regidoria de govern interior, seguretat, hisenda i atenció ciutadana.
• Regidoria de festes, joventut i participació.
• Regidoria d’agricultura i esports.
• Regidoria de medi ambient i parcs i jardins.
• Regidoria de comerç, turisme i persones grans.

Pregunta 3

El pressupost participatiu és el mecanisme de democràcia directa que permet als ciutadans influir o decidir directament sobre els pressupostos públics, generalment el pressupost del seu municipi, mitjançant processos de participació ciutadana. Aquests processos són transversals a diferents unitats estratègiques de l'ajuntament i a diverses regidories.[pic 2]

L'equip de govern de l'Ajuntament de Cheste va decidir impulsar la participació ciutadana mitjançant uns pressupostos participatius, on per barris es va anar manifestant l'interès dels votants per dotar una partida pressupostària  quantiosa per al disseny d'usos per part dels ciutadans.

...