Negociación

INDICE

INTRODUCCIÓN 2

1. QUIÉNES SOMOS 3

2. NUESTRA PROPUESTA 3

3. PAUTA DE LA NEGOCIACIÓN 4

3.1 Finanzas 4

3.2 Operación y Producción 4

3.3 Marketing 5

3.4 Recursos Humanos 5

4. CONCLUSIÓN 6

INTRODUCCIÓN

Con el objetivo de solucionar las necesidades y falencias de los cuatro departamentos que conforman actualmente nuestra empresa, se ha creado una mesa para la exposición de una pauta para la negociación de la problemática pautada por la Directiva y Gerencia General.

Actualmente la empresa necesita solucionar el rendimiento o capacidad de un sistema completo que está severamente limitado por un único componente, la insatisfacción de nuestros colaboradores, la falta de transparencia, la mala gestión, falta de profesionales calificados, planes de carrera malos sueldos , plan de comunicación y feedback, planes de carrera, etc.

El propósito de esta convocatoria es crear soluciones para nuestro “cuello de botella” (término de la ingeniería y de los negocios).

1. QUIÉNES SOMOS

Estamos conformados por un equipo de trabajadores comprometidos, donde realizamos nuestro trabajo con entusiasmo.

Trabajamos para que todos los colaboradores de la empresa sientan orgullo y admiración, cuidando como propia la reputación de la empresa.

Actualmente el Departamento de Recursos Humanos está conformado por 21 profesionales divididos en las funciones de Personal, Capacitación y Servicios Internos.

2. NUESTRA PROPUESTA

Plantear una alianza estratégica con el sector de Marketing para que juntos posamos lograr un Plan Comunicacional Interno y Endomarketing, basado en la transparencia de buenas prácticas y probidades, orientadas de una campaña de desarrollo del personal, con reevaluación de los currículos de nuestros colaboradores.

Negociar con el área de Finanzas la probabilidad de la creación de planes de carrera, capacitaciones, contrataciones y/o demisiones para alcanzar una meta que pueda satisfacer las necesidades de los departamentos, ahorrando tiempo y capital.

Con base a lo anterior una reestructuración de los cargos y responsabilidades del personal por departamentos y un nuevo diseño de un organigrama por área.

3. PAUTA DE LA NEGOCIACIÓN

En una primera instancia los cuatros departamentos expusieron sus ideas, falencias y necesidades para llevar a cabo la efectividad de un cambio con el objetivo usual interno posicionándose como una empresa productiva y que los colaboradores se sientan partes los avances que eso generará en la industria, conforme especificado :

3.1 Finanzas

El área expresó ha otorgado un presupuesto mensual total de CLP$ 22.000.000 dividido igualitariamente a los cuatro sector al cual está incluido. La representante del área se ha comprometido en con flexibilidad que el área dará a cada caso y/o propuesta que les sea planteada, siempre que estas partan del prisma de que todos los departamentos sean coherentes en sus propuestas y que los presupuestos cumplan con la responsabilidad de no elevar los costos de la empresa.

En representante del área fue cuestionado sobre la propuesta de un reajuste de ocho por ciento en los sueldos de los colaboradores, sin embargo, el área no identifico plazos, métodos de cómo se impartirá, tampoco nos ha entregado ninguna responsabilidad para un plan de acción.

3.2 Operación y Producción

Actualmente es el departamento que ha demostrado poseer una deficiencia en la contingencia y en la calificación de su personal (El Control de Calidad actualmente son pocos y están desactualizados para ejecución de excelencia), por lo que nos fue solicitado apoyo para la creación de cupos de cursos de calificación enfocados en el control de calidad, habilidades, actualización de los conocimientos específicos en este ejercicio, certificación junto al SENCE para el que aporte de nuestra propuesta de referente al reconocimiento de nuevos talentos.

Todo esto anclado al compromiso de aumentar las ventas, acortando las brechas existentes de los tiempos en la producción, logística y distribución. Han propuesto una subcontratación de empresa de transportes y distribución que atiendan eficientemente y con eficacia a las necesidades de la nuestra empresa.

Además de la creación de una estrategia para la mejora del control (análisis de la problemática actual).

3.3 Marketing

Al margen de las exposiciones el sector de marketing ha hecho pocas pero considerables propuestas en esta mesa de discusión, hizo hincapié de la necesidad de la transparencia de los cargos existentes y en la creación de los nuevos, además de los procedimientos que serán adoptados en los departamentos ya que serán responsables en difusión a través de su plan comunicacional y de endomarketing, agregando valor a la empresa con la creación de una imagen e identidad corporativa.

3.4 Recursos Humanos

El negociador del departamento de Recursos Humanos hizo hincapié de la necesidad de una reestructuración para que pueda crear un ambiente de trabajo menos hostil y con mejores niveles de bien estar y pertenencia.

Plateamos una alianza directa y activa con el área de marketing para la elaboración de un plan de comunicación y endomarketing innovador, con herramientas básicas (diario murales, etc), correo electrónico (con extensión corporativa), creación de una intranet amigable y su difusión.

Con base al último se ha pensado que la misma intranet, tenga un link para que sean creados los currículos en línea, con eso facilitaría la gestión para la creación del banco de datos de currículos que necesitamos en nuestro departamento de RRHH, ampliando el sentido de transparencia que nos gustaría aplicar al nuestro sector y crear la búsqueda de talentos y exponer, las capacitaciones, invitaciones para concursos internos. Vale recalcar que para la evaluación de los perfiles, nos hemos comprometido crear un formato de evaluación curricular.

Por último nos convoca estudiar con el área de finanzas la posibilidad de la creación de niveles del mismo cargo (ej.: Asistente Administrativo 1, 2, 3 y para cada nivel de estos un bono salarial, teniendo en cuenta que el nivel 3 está preparado para acceder de cargo, siguiendo el ejemplo, a Auxiliar Administrativo 1 y sucesivamente), todo esto, respectando la transparencia, a través de concursos para ascenso de carrera o mejor nota en las capacitaciones, respaldados por nuestra intranet y/ou endomarketing.

Esta medida lograríamos reubicar nuestros talentos y hacer respectar que el cargo ocupa el profesional capacitado para ejércelo.

Para

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