Neuromarketing: una mirada a la mente del consumidor

Neuromarketing: una mirada a la mente del consumidor

“El potencial del Neuromarketing es tremendo y muy excitante, aunque para muchos puede parecer algo preocupante. La habilidad para manipular o influir en las personas es siempre un teme delicado. El Neuromarketing nos ofrece la posibilidad de conocer y percibir cómo se comporta el cerebro gracias a los grandes avances tecnológicos, pero aún hay mucho camino por recorrer, pues en la investigación del marketing siempre hay grandes márgenes de error, sobre todo cuando se pregunta a las personas sobre aquello que piensan y sienten”.

El Neuromarketing indaga que zonas del cerebro están involucradas en cada comportamiento de las personas a la hora de comprar, ya sea cuando elegimos una marca, cuando compramos un producto o cuando recibimos e interpretamos los mensajes que nos envían las empresas productores por medio de su publicidad. 

Pero ¿De dónde proviene la definición de Neuromarketing? ¿Por qué el repentino interés por parte de las empresas en aplicar técnicas que incluyan el Neuromarketing? ¿Estos nuevos métodos, podrían llegar a ser nocivos para nuestra salud mental?

El objetivo inicial de éste ensayo, es dar a resolver estos interrogantes e informarnos acerca de las ventajas y desventajas del Neuromarketing.

A gran escala, me resulta curiosa la importancia que tiene la ciencia en cosas tan rutinarias como la compra de un producto, pero nos encontramos con que esta rama del saber va más allá incluso de la más mínima e inimaginable cosa que hagamos. Una de las ciencias más influyentes en la toma de decisiones, es el Neuromarketing, pero ¿Cómo se define y de dónde salió este concepto?

El Neuromarketing es una rama de la neurociencia que consiste en la aplicación de técnicas de mercadotecnia, para estudiar los efectos de la publicidad y otras acciones de la comunicación. Su origen se da en Atlanta, por medio de una institución que planea cambiar el mundo del marketing mediante el uso de la ciencia y comprender los comportamientos de los consumidores.

Ahora bien, luego de este breve concepto, nos preguntamos, ¿De qué manera resultamos afectados los consumidores?

Si bien, esta ciencia no nos hace daño, sin embargo, influye de una forma increíble en nuestra vida, porque el objetivo de las empresas con toda la publicidad que se nos es dada diariamente, es lógicamente, influir en nuestras decisiones acerca de las cosas que queremos adquirir.

Pero, concretamente, ¿De qué manera puede influir el comercio en los procesos internos del cerebro?

Como lo he mencionado anteriormente, constantemente, nuestra vida se ve colapsada por cientos de informaciones que vemos pero solo algunas logran captar nuestra atención con alguna técnica o táctica desconocida para nosotros, hasta el punto de querer adquirir determinado producto aun cuando no lo hemos probado ni una sola vez.

Partiendo de esto, esas publicaciones que logran atraparnos, con el paso del tiempo, con mucho más trabajo en materia de marketing y con formas de ganarse la confianza de un público se adhieren y juegan con nuestra mente al punto de que si vamos a adquirir un producto, lo llamamos de una marca determinada, aunque no tengamos intenciones de comprar específicamente esa marca.

...