Orígenes De La Investigación De Mercado

Orígenes de la investigación de mercados.

La investigación de mercado tuvo sus orígenes en los años treinta. Comenzó primero en Estados Unidos e Inglaterra y después en el resto del mundo. Actualmente no solo es una actividad sólida, sino que en muchos países es indispensable para las decisiones empresariales, teniendo un sinfín de aplicaciones y metodologías

Las empresas multinacionales como Colgate, Palmolive y Sydney Ross, fueron de las primeras que introdujeron el uso de las investigaciones de mercados en Latinoamérica antes de la segunda guerra mundial.

La primera empresa que intento el desarrollo de la investigación de mercado se llamaba Inter-American Research Services. En 1946, puso oficinas en todos los países grandes del continente. Pero esta empresa duro solo poco más de un año.

Conceptos de la investigación de mercados.

 Un enfoque sistemático y objetivo del desarrollo y la provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo. (Kinnear y Taylor).

 Reunión, registro y análisis de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con la transferencia de bienes y servicios del productor al consumidor. (Boyd).

 Análisis sistemático de problemas, construcción de hallazgos y de hechos que permiten mejorar la toma de decisiones y el control en el mercado de bienes y servicios. (Kotler).

Características de la investigación de mercados.

La investigación de mercados ayuda a la mejor toma de decisiones por parte de la gerencia.

La investigación de mercados es un proceso sistemático para obtener información que sirve a la empresa en la toma de decisiones para señalar planes y objetivos así como controlar que estos se acoplen

Puntos que se consideran en la investigación de mercados.

Factor económico: para estimar que la inversión que representa está al menos compensada por la reducción del riesgo que la realización de la investigación permitida.

Factor de tiempo: influye notablemente en la elección de un método de investigación ya que algunos de ellos requieren de más tiempo para su preparación y ejecución.

Factor de capacitación técnica: la flexibilidad es importante en el estudio de mercado; es decir, tratar de resolver cualquier problema urgente o especifico, quizá inesperado, una baja súbita de ventas en una zona

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