PLAN DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA DE LA ZAPATERÍA “MIGUELITO
Enviado por ReynaQueen • 25 de Noviembre de 2016 • Trabajo • 2.754 Palabras (12 Páginas) • 1.954 Visitas
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN Y EVALUCIÓN DE PROYECTO
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
ZAPATERÍA “MIGUELITO”
ING. ABRIL LARRAGOITI VELASCO
PLAN DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA
INTEGRANTES:
- REYNA OLIVA PEDRAZA REYES (20151142)
- ANA BARBARA OLIVARES SANTUARIO (20151144)
SEGUNDO CUATRIMESTRE GRUPO: “B”
PLAN DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA DE LA ZAPATERÍA “MIGUELITO S.A DE C.V ” |
INTRODUCCIÓN
En este plan de auditoria de la pequeña organización zapatería “MIGUELITO S.A DE C.V” se pretende organizar de manera anticipada la forma en la cual se realizara la auditoria previa, que tiene el fin de mejorar la operación y procedimientos realizados dentro de esta organización, así se facilitará el mejor rendimiento de cada trabajador y las funciones que debe realizar.
En este documento se establecen formatos que nos servirán de herramientas para la obtención de información y la observación necesaria y requerida por cada actividad a realizar. Esto permitirá que se detecten los errores que pudiesen estar teniendo un efecto negativo dentro de la zapatería.
Al finalizar la actividad se pretende que se den alternativas de solución y observaciones en beneficio de la zapatería, para mejorar la calidad del servicio que ofrece esta pequeña empresa.
Ventajas de realizar un plan de auditoria:
- Disminución de tiempos dedicados a cada actividad.
- Realizar las actividades con orden y eficiencia.
- Verificar todos los puntos necesarios para el dictamen final.
- Colocar todos los atributos necesarios para redactar cada observación.
- Contar con el material necesario para la auditoria.
OBJETIVO GENERAL
Verificar en un lapso de 3 meses la eficiencia de las operaciones y procesos administrativos en un 100% de la zapatería “MIGUELITO S.A DE C.V”, a través de la aplicación de la auditoria administrativa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Analizar las operaciones realizadas dentro de la empresa.
- Revisar el manual de procedimientos administrativos que tiene la empresa.
- Verificar la veracidad y realización de cada procedimiento administrativo estipulado en el manual.
- Cotejar los libros contables de la empresa con papeles, el almacén, y activos con los que cuente la empresa.
ALCANCE
El propósito de esta auditoria es mantener y mejorar los procesos que se llevan dentro de esta organización, esto ayudara a continuar en el mercado competitivo, de forma que los clientes le sean leales a la zapatería.
Por ello es necesario encontrar los errores para poder corregirlos y brindar un mejor servicio, aumentando la cartera de clientes y con ello las ventas.
Es requerido que las observaciones previas a esta auditoria tendrán un seguimiento en el cual, se observará que se hayan tomado en cuenta en la innovación de los procedimientos, con los procedimientos en orden se llevara un mejor control de las operaciones diarias dentro y fuera de la empresa. De la misma forma se evitara la duplicación de trabajos y vuelvan la administración más fácil. Cada quien con sus actividades previstas no caerá todo el trabajo en una sola persona, sino que serán delegadas según su especialidad y el cargo que desempeñe el trabajador dentro de la zapatería.
ÁREA A AUDITAR | PROCEDIMIENTO AUDITABLE | INDICADOR A OBSERVAR | HERRAMIEN-TAS PARA SU OBTENCIÓN | RESPON-SABLE | FECHA | HORA |
VENTAS | Ventas al contado | Efectividad para realizar el procedimiento de ventas al contado, 75% de veces que se realizan las ventas al contado. | Check list o documentos. Registro de ventas diarias | Reyna Oliva | 06/04/2016 | 09:00 am |
ADMINISTRACIÓN | Compra de mercancías. | Verificar que el proveedor seleccionado cumpla con mercancía de calidad, 98% de mercancía con buena calidad. | Documentos o testimonios. Notas de remisión | Ana Barbara | 11/04/2016 | 09:00 am |
MERCADOTECNIA | Promoción de mercancías que no son de temporada. | Efectividad de la promoción para el con cliente, 80% de pares vendidos con promoción. | Documentos o testimonios. Registro de ventas con promoción. | Reyna Oliva | 15/04/2016 | 10:00 am |
MERCADOTECNIA | Publicidad. | Efectividad de la publicidad dentro del mercado a un 95%. | Encuestas u observación directa. | Ana Barbara | 21/04/2016 | 11:00 am |
ALMACÉN | Acomodo de mercancías. | 95% de efectividad del método de acomodo en las mercancías, para un mejor control de la búsqueda. | Observación directa o testimonios. Encargados de ventas. | Reyna Oliva | 26/04/2016 | 09:00 am |
ADMINISTRACIÓN | Permiso del SAT. | 95% del cumplimiento de las normas que se manejan al inscribirse en el SAT | Documentos o cedulas. Archivos contables de declaraciones de impuestos. Cedulas de identificación fiscal y acuse de declaración de impuestos ante el SAT. | Ana Barbara | 29/04/2016 | 05:00 pm |
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