PLAN DE FORMACIÓN DE LA EMPRESA FD& MH SOLUCIONES Y SERVICIOS S.A.S

Contenido

Intensidad del módulo

Destinatario

Metodología

Perfil del facilitador

Sistema de evaluación

-Salud ocupacional, seguridad industrial y Medio ambiente.

-Higiene Postural

-Manejo de Cargas

-Uso de Elementos de protección de Riesgos.

-Identificación de peligros.

-Manejo de Herramientas Manuales

14 horas teóricas por cada Módulo   Dedicación por día: Una (1) hora

Número de módulos: 6 Sesiones: 14 días

Colaboradores de la empresa FD& MH Soluciones y Servicios S.A.S

Modalidad virtual- programación de clases por Meet con los colaboradores de la organización, la Metodología a implementar es:    

Actividades lúdico- pedagógicas.

Exposición teórica de contenidos.

Herramientas didácticas audiovisuales.

Profesionales externos con experiencia mínima de dos años en el desempeño de la labor.    

El sistema de evaluación Modelo de Kircpatrick se compone de cuatro niveles que son:

1. Reacción: Es la receptividad de los participantes respecto a las temáticas abordadas.
2. Aprendizaje: Permite evaluar los conocimientos de los colaboradores durante el proceso de capacitación.
3. Conducta: Es evidenciar el cambio de actitud, habilidad de los participantes en un periodo de tiempo desde el inicio de la formación hasta ese momento.
4. Resultados: Es el resultado o conclusión que permite definir si la capacitación ha tenido un impacto positivo en los participantes.
5. ROI: Retorno sobre la inversión, permite realizar la Revisión de recursos asignados a la formación/ beneficio para la organización.

Tiempo: Al finalizar el módulo se realiza el sistema de evaluación.

Contenido

Intensidad del módulo

Destinatario

Metodología

Perfil del facilitador

Sistema de evaluación

-Servicio al cliente

-Habilidades comunicativas

40 horas teóricas, 20 horas por cada Módulo   en jornadas de 8 horas en cada sesión

Número de módulos: 2 Sesiones: 5 días

Colaboradores de la empresa FD& MH Soluciones y Servicios S.A.S

Modalidad Presencial programación de 5 días para contar con la participación de todos los colaboradores.

Implementación de actividades lúdico- pedagógicas.

Exposición teórica de contenidos.

Herramientas didácticas audiovisuales.

Intercambio de roles

Profesionales externos con experiencia mínima de dos años en el desempeño de la labor.    

Profesional de Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines, con competencias:

Liderazgo, habilidades: calidad y calidez en el servicio, trabajo en equipo e integración, manejo de conflictos, creatividad e innovación, actitud de la calidad en el servicio, habilidad de planear, destrezas informáticas, responsable del buen funcionamiento del sistema.

El sistema de evaluación Modelo de Kircpatrick se compone de cuatro niveles que son:

1. Reacción: Es la receptividad de los participantes respecto a las temáticas abordadas.
2. Aprendizaje: Permite evaluar los conocimientos de los colaboradores durante el proceso de capacitación.
3. Conducta: Es evidenciar el cambio de actitud, habilidad de los participantes en un periodo de tiempo desde el inicio de la formación hasta ese momento.
4. Resultados: Es el resultado o conclusión que permite definir si la capacitación ha tenido un impacto positivo en los participantes.
5. ROI: Retorno sobre la inversión, permite realizar la Revisión de recursos asignados a la formación/ beneficio para la organización.

Verificación de porcentaje equivalente arrojado de acuerdo al ROI.

Tiempo: Al finalizar el módulo se realiza el sistema de evaluación.