PLAN DE MARKETING Ferretería la 25

GERENCIA DE MERCADEO.

PLAN DE MERCADEO

ALFREDO GARCÍA LÓPEZ.

JUAN DAVID SANCHEZ.

JHONATAN SILVA.

PROFESOR: HUGO SAAVEDRA

UNIDAD CENTRAL DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TULUÁ - VALLE DEL CAUCA

2017

PLAN DE MARKETING

Ferretería la 25

Distribución:

Alfredo García López

Jonatan silva

Juan David Sánchez.

Descripción de la empresa. 

Ferretería la 25 es una empresa que se dedica a la compra y venta de materiales para la construcción, especializada en el sector de las pinturas, cuenta con 18 años de experiencia en el sector ferretero y especializada en pintura, se encuentra ubicada en la ciudad de Tuluá en la trasversal 12 con calle 25. Debido al incremento del índice poblacional y que la ciudad se encuentra en un lugar estratégico del centro del valle del cauca, esto ha generado un crecimiento en la construcción y mejoramiento de viviendas, creación de nuevas fábricas (cerrajerías, ebanisterías, carpinterías, que demandan proveedores de materiales para estas labores, que proporcionen un portafolio de productos completo y tiempos de entrega oportunos.

Contenido

Visión .................................................................................................................  

Misión ................................................................................................................  

Parte I. Oportunidad ..........................................................................................  

Sección 1. Situación ............................................................................................  

Sección 2. Objetivos ............................................................................................  

Parte II. Marketing estratégico...........................................................................  

Sección 3. Consumidor ........................................................................................  

Sección 4. Mercado .............................................................................................  

Sección 5. Aspectos legales ................................................................................  

Sección 6. Posicionamiento del producto ..............................................................  

Parte III. Marketing táctico .................................................................................  

Sección 7. Producto ............................................................................................  

Sección 8. Punto de venta....................................................................................  

Sección 9. Promoción ..........................................................................................  

Sección 10. Precio ..............................................................................................  

Parte IV. Acción y control ..................................................................................  

Sección 11. Resultados financieros ......................................................................  

Sección 12. Análisis de equilibrio..........................................................................  

Sección 13. Programación.....................................

Misión

Somos una empresa comercializadora de productos de ferretería liviana que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, con asesoría, calidad y respaldo. Actuamos basados en nuestros valores corporativos, preservando el sano equilibrio entre los intereses de clientes, colaboradores, proveedores y comunidad donde operamos.

Visión

En el año 2020 seremos la empresa ferretera preferida por nuestros clientes, brindándoles soluciones, desarrollando el talento humano de nuestros colaboradores y abarcando nuevos mercados para el desarrollo de nuestras metas.

Parte I oportunidad.

Sección 1  

Situación.

Este es un plan de marketing comprendido para un periodo anual, en el que se pretende atender un nuevo mercado para la empresa representado por negocios industriales como cerrajerías, ebanisterías, carpinterías que aún no se ha atendido por parte de ferretería la 25 y en donde se pueden encontrar una muy buena oportunidad para el crecimiento de la empresa.    

Existen dos grandes divisiones dentro de los productos comercializados en este sector. Por un lado, está lo que se denomina ferretería pesada que hace referencia a los productos utilizados en grandes obras de ingeniería y de la construcción. Dentro de estos productos se pueden mencionar los hierros redondos, galvanizados, corrugados, hierros fundidos para la alta presión varillas, láminas y perfiles de formatos grandes.  La mayor parte de este mercado, aproximadamente el 60%, es distribuido por ferreterías grandes. Por otro lado, existen ferreterías que comercializan la línea liviana, ésta hace referencia a las herramientas de mano y sus accesorios, tornillería, tubería, válvulas y accesorios, este sector está compuesto por empresas comerciales dedicadas a la compra y venta de productos

La dinámica del sector de la construcción ha sido particularmente positiva a partir del año de 2005, debido a las inversiones en obras civiles, edificaciones, centros comerciales, oficinas y bodegas. La Revista FIERROS, evidenció que el 70% de los compradores de hogar prefiere ir a las ferreterías, mientras el 24% de los encuestados manifestó que adquiere sus artículos en almacenes de grandes superficies; y sólo el 5% restante se divide entre almacenes de cadena y otros negocios.   Las favorables tasas de interés que presentó el mercado, el aumento del poder adquisitivo de las familias colombianas y la confianza en el futuro incentivaron a muchas personas a adquirir o remodelar su vivienda. Los principales factores que representan la diferenciación de este tipo de productos en el mercado son el servicio técnico prestado al cliente, calidad, precio, atención al cliente en cuanto a solución de preguntas y asesoría.

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