PLAN DE PERSONAL QUE INVOLUCRE DISEÑO DE PUESTOS, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

CARGO

PERFIL

FUENTES DE RECLUTAMIENTO

PRUEBAS DE SELECCIÓN

Supervisor o Administrador de Ventas y Servicios

Formación profesional: Administrador de empresa.

Competencias

Visión estratégica

Trabajo en equipo

Integridad

Capacidad de organización y planificación

Conocimiento de la industria y el mercado

Características psicológicas:

Habilidades y aptitudes:

Experiencia: Conocimientos en el área de recursos humanos, fidelización y representación en entidades externas.

Agencia de colocación: La cobertura y acogida que tienes estos medios en la actualidad, facilitan la obtención de candidatos.

Bolsa de trabajo: se teniendo en cuenta la gran cobertura que tienen este medio de reclutamiento de personas y los filtros, que hace a cada proceso

Profesional en Recursos Humanos y Organización de las Empresas

• Formación profesional

Título Universitario en administración de empresas, psicología, derecho y/o administración de recursos humanos.

Diplomado y/o magíster en el área de recursos humanos, fundamentos de ISO 9001:2008, seguridad industrial, salud ocupacional y derecho.

• Competencia Gerencial
• Dirección equipos de trabajo: Capacidad para integrar, desarrollar, consolidar y conducir con éxito un equipo de trabajo, y alentar a sus integrantes a actuar con autonomía y responsabilidad. Implica la capacidad para coordinar y distribuir adecuadamente las tareas en el equipo, en función de las competencias y conocimientos de cada integrante, estipular plazos de cumplimiento y dirigir las acciones del grupo hacia una meta u objetivo determinado
• Entrenador: Capacidad para formar a otros tanto en conocimientos como en competencias. Implica un genuino esfuerzo para fomentar el aprendizaje a largo plazo y/o desarrollo de otros, más allá de su responsabilidad específica y cotidiana. El desarrollo a lograr en otros será sobre la base del esfuerzo individual y según el puesto que la otra persona ocupe en la actualidad o se prevé que ocupará en el futuro.
• Visión estratégica: Capacidad para anticiparse y comprender los cambios del entorno, y establecer su impacto a corto, mediano y largo plazo en la organización, con el propósito de optimizar las fortalezas, actuar sobre las debilidades y aprovechar las oportunidades del contexto. Implica la capacidad para visualizar y conducir la empresa o el área a cargo como un sistema integral, para lograr objetivos y metas retadores, asociados a la estrategia corporativa.

Competencias especificas por área

• Calidad y mejora continua: Capacidad para optimizar los recursos disponibles –personas, materiales, etc.– y agregar valor a través de ideas, enfoques o soluciones originales o diferentes en relación con la tarea asignada,
• Comunicación eficaz: Capacidad para escuchar y entender al otro, para transmitir en forma clara y oportuna la información requerida por los demás
• Desarrollo y autodesarrollo del talento: Capacidad para fomentar e incentivar el crecimiento del talento (conocimientos y competencias) propio y de los demás.
• Manejo de crisis: Capacidad para identificar y administrar situaciones de presión, contingencia y conflicto, y, al mismo tiempo, crear soluciones estratégicas.
• Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con los demás, formar parte de un grupo y trabajar con otras áreas de la organización con el propósito de alcanzar, en conjunto, la estrategia organizacional.

CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: Confianza en sí mismo, estabilidad emocional, paciencia,  Pensamiento creativo, Disposición de aprendizaje, Adaptabilidad, perseverancia, vitalidad, Calidad integral, Sentido de pertenencia, Coherencia, Persuasión, responsabilidad, prudencia y discreción.

• HABILIDADES Y APTITUDES:

Habilidad verbal, Capacidad analítica, Iniciativa, Orientación, Innovación, Trabajo bajo presión,  Promover el desarrollo, Retroalimentación Oportuna.

• EXPERIENCIA: Especifica
   Mínimo tres (3) años en el desempeño de los cargos similares de gerencia de recursos humanos (auxiliar/gerencial)

Fuentes externas Bolsa de Trabajo: Computrabajo- el empleo.com

Trabajando.com

Se tendrá como fuentes de reclutamiento las mencionadas anteriormente ya que son bolsas de empleo que le permiten un fácil acceso a las personas que en el momento están en busca de empleo, además de que es un pagina gratuita para los desempleados y son ofertas a nivel nacional y de esta misma forma se podrán postular personas con excelente perfil, además de que su costo de publicación es asequible

Redes sociales: facebook-instagram

Además también utilizaremos como fuente de reclutamiento las redes sociales como facebook e instagram ya que en la actualidad están siendo muy utilizadas en todas las ciudades además de que tiene un fácil acceso se nos facilita hacer una publicación masiva y su costo es bajo.

Autobiografía: se le entregara al entrevistado 2 hojas en blanco y un lápiz se le pide que escriba una autobiografía de si mismo desde su nacimiento hasta la actualidad y que al final anote su nombre y firma, que además tenga en cuenta sus metas. Esta prueba se aplicara con el fin de de conocer más a fondo lo que se haya pasado por alto en la entrevista como aspectos familiares saber el lugar que la persona ocupa dentro de su núcleo familiar y la importancia que tiene para el mismo su familia, conocer su forma de redacción y ortografía, saber las expectativas y metas que tiene y de esta misma forma poder darnos cuenta si será estable para la empresa o no.

Visita domiciliaria: Ésta visita la realizará directamente el gerente general de la organización ya que es de suma importancia detectar el entorno familiar al que está expuesto el entrevistado saber si cuenta con el apoyo de estas personas ya que por las responsabilidades que tiene con su cargo necesita de motivación familiar, además de conocer su situación económica, como las propiedades que posee las deudas, conocer el estado de su casa.

Investigación de referencias ocupacionales: Esta evaluación la realizara directamente el gerente general con esta investigación se pretende confirmar lo expuesto en su hoja de vida con los trabajos que obtuvo anteriormente como son saber si realmente trabajo con dichas empresas, si desempeño el puesto que refirió así mismo se investiga la honestidad puntualidad, responsabilidad, calidad del trabajo realizado entre otros.