PLANTEAMIENTO DE SOLUCIÓN CASO: HACIA UNA CADENA DE SUMINISTRO DE ALTO RENDIMIENTO

PLANTEAMIENTO DE SOLUCIÓN CASO: HACIA UNA CADENA DE SUMINISTRO DE ALTO RENDIMIENTO

Es indispensable que para que una cadena de suministros sea realmente competitiva debe manejar las 3A y adoptarla como parte de su política, se debe tener en cuenta que su aplicación dependerá del rubro al que la empresa se dedique y el contexto actual en el que se encuentre; sin embargo el manejo de estos 3 conceptos (Agilidad, Adaptabilidad y Alineamiento) solamente de manera conjunta permitirán una ventaja competitiva.

De manera global, la aplicación de estas 3A, se puede resumir de la siguiente manera:

Agilidad

• Fomentar el flujo de información con los proveedores y los clientes.

• Desarrollar relaciones de cooperación con los proveedores.

• Diseño para postponement.

• Contar con socio o sistema logístico fiable

• Crear planes de contingencia y crear equipos de gestión de crisis.

Adaptabilidad

• Identificar nuevos proveedores y contar con bases de proveedores.

• Usar intermediarios para desarrollar una nueva infraestructura de proveedores y logística.

• Evaluar las necesidades de los consumidores finales (no solo de los clientes intermedios) de esta forma se procura tener cuidado con el” efecto látigo”.

• Crear diseños flexibles en los productos.

• Determinar en qué punto del ciclo de vida útil se encuentran los productos.

Alineamiento

• Intercambiar libremente información y conocimientos con los proveedores y clientes.

• Establecer papeles, tareas, responsabilidades para los proveedores.

• Compartir equitativamente los riesgos, costes y beneficios de las mejoras.

USTech busca mejorar su estrategia de abastecimiento para poder alcanzar el tercer lugar en producción. No obstante su único proveedor ODM está ubicado en Taiwan y se preguntan si cambiarlo u alternarlo por un proveedor Chino sea la solución, ya que CaliTech y TexaTech han tenido éxito y han reducido costos, con proveedores de China.

Se sabe que USTech contrató a Morris, quién pertenecía a TaiSource, ya que tenía experiencia en cuanto al mercado Chino, lo cual les daba la sensación de que había generado desconfianza y ciertas incomodidades entre ambas empresas.

En la actualidad muchos fabricantes y proveedores asiáticos, venden sus propias marcas y son competidores de quienes antes eran sus clientes, lo que hace dudar a UsTech de compartir más información (experticia, recursos y tecnología) con TaiSource.

USTech aún no decide que estrategia de abastecimiento tomar para poder reducir costos como sus competidores, ya que la situación en la que se encuentra con su ODM le deja muchas dudas.

DEFINICION DE PROBLEMA CENTRAL Y PROBLEMA SECUNDARIO

PROBLEMA CENTRAL

La incertidumbre: la compañía

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