PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS DEL CASO HBS

Economía de la Empresa

PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS DEL CASO HBS 

(BITTER COMPETITION) 

Sobre la base de este caso, respondan las siguientes preguntas:

1. ¿Qué le recomendarían hacer a Nutrasweet para enfrentar la competencia de HSC?

Nutrasweet debería tomar en cuenta los siguientes puntos para elaborar un plan de respuesta ante el ingreso de HSC y fortalecer su liderazgo en mercados donde ya tiene un posicionamiento ganado y proyectarse a futuro ante nuevos productos en desarrollo que podrían cambiar el mercado de los edulcorantes, además de minimizar la pérdida de mercado que ocurriría inevitablemente ante la llegada de un competidor.

• Tomar en cuenta los nuevos edulcorantes que estaban desarrollándose, acelsufame-K, sucralosa, alitame y stevia como reemplazos del aspartame.
• Los contratos privados con Coca Cola y Pepsi tienen que ser fortalecidos en el tiempo.
• Fortalecer la relación con clientes y proveedores en el mercado americano para prepararse para el vencimiento de la patente y el ingreso de nuevos competidores.
• Aprovechar el posicionamiento de marca en el mercado americano, ya que en 1986 el 98% de los consumidores estadounidenses reconocían el logotipo de NutraSweet, gracias a la campaña agresiva de publicidad cooperativa y convenios de precios con otras empresas del sector. Esto permitirá preparar a la empresa por unos años mientras compite en Canada y Europa con HSC conociendo sus estrategias de operación.
• Presumir una posible guerra de precios, teniendo en cuenta que HSC tiene una planta de producción de Aspartane de 500 toneladas de capacidad, es decir, cubriría los requerimientos del mercado Europeo y canadiense (1986); además de contar con el apoyo de Tosoh y DSM. Se ven reflejadas las intenciones de una competencia agresiva por conquistar la totalidad o gran parte del mercado.
• Planificar una estrategia de respuesta ante los nuevos precios que introduciría HSC
• La amenaza de nuevas empresas en el mercado de edulcorantes (Hoechst, Johnson & Johnson, Pfizer), que traen productos nuevos.

1. ¿Qué le recomendarían hacer a HSC como estrategia de ingreso al mercado?

HSC debería seguir mejorando su eficiencia productiva y optar por combinaciones con los nuevos productos que van desarrollándose y publicitarlos intensamente como nuevas fórmulas más eficientes y dietéticas a fin de posicionar la marca haciendo frente a Nutrasweet mediante un producto novedoso y dejar el aspartame como un producto caduco; además de tener los siguientes puntos a considerar.

• La diversificación de productos e intentar la combinación de edulcorantes; dado que las autoridades sanitarias de EEUU consideraban que al mezclarlos se reducía riesgos a diferencia de utilizarlos por separado además de un gusto más agradable.
• Aprovechar los procesos de producción más eficientes de HSC.
• Planificar estrategias de ingreso al mercado americano, al vencimiento de la patente (1992), plan publicitario intenso.
• Considerar los posibles sustitutos al aspartame que estaban a la espera de su aprobación, aprovechar sus mejores propiedades y promocionarlos como innovadores.
• Iniciar relaciones con proveedores para garantizar la materia prima y producción del Aspartame.
• Dirigir su atención a los clientes con mayor consumo (Coca Cola - Pepsi) para ofrecerles los productos con nuevos convenios más atractivos.

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