PREGUNTAS SOBRE EL LIBRO DEMANDA Y OFERTA

UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA 

HOTELERIA Y TURISMO 

MICROECONOMIA 

RESPUESTAS PREGUNTAS DEL LIBRO

PRESENTADO A: LINNA TAMAYO 

PRESENTADO POR: MARIA FERNANDA BUSTOS MUESES  

AÑO 2017 

SEMESTRE III

PREGUNTAS SOBRE EL LIBRO DEMANDA Y OFERTA

¿Cuál es la similitud que existe entre el paso del supermercado Wezmag y la alta demanda registrada en la Bahía de San Francisco en el caso Netflix?

R/. La similitud es que en los dos casos se presentaban obstáculos, detonantes, para permitir que el consumidor realizara conexión con el producto, debido a que las oficinas de Netflix se encontraban en la Bahía de San Francisco, los clientes podían acceder en menos de 48 horas a las películas que eran enviadas por correo, mientras que los clientes que estaban en otros estados como por ejemplo: Boston, New York y Miami, tardaban alrededor de 5 días en que el DVD llegarán hasta sus domicilios, esto hacia que la demanda, no se potencializara, así que Red Hastings el 21 de enero de 2001, abrió un nuevo centro de distribución, en California. Durante 2003 se abrieron 13 centros mas y en cada área donde se abría un nuevo centro las tasas de suscripción de duplicaron, de esta manera Netflix llego a contar con un numero cercano a los 20 millones de suscriptores. Así mismo Wezmag encontró alternativas para crear demanda entre sus clientes, buscando los detonadores y puntos débiles a la hora de consumir y así satisfacer mas a sus clientes, tal es el caso de la buena atención que prestaban los empleados de Wezmag al ser mejor remunerados a la hora de la paga, eso se veía reflejado en una buena atención por parte de los empleados hacia los clientes.

¿Cuál fue el detonador del Nesspreso?

R/. Nesspreso tuvo varios detonadores en la búsqueda de crear magnetismo con sus clientes; el primer detonador fue crear el club Nesspreso y vender directamente a sus clientes y tener mas contacto con ellos, teniendo conocimiento de que buscan formas de consumir café de un forma gourmet, en los noventa encontrar el segundo detonador, introdujo una cafetera diseñada para el sector de primera clase de los aviones y así dar degustaciones a los pasajeros sofisticados de primera clase, encontró en las degustaciones un extraordinario impacto en clientes potenciales, que también iniciaron a realizarse en pequeñas boutiques que se encontraban en las principales ciudades del mundo, en las degustaciones encontró que los clientes se convirtieron en los principales vendedores de Nesspreso, debido al boca a boca, que era la principal y mas efectiva fuente de publicidad, mas tarde personajes como George Cloney también hicieron parte de la publicidad de Nesspreso.

¿Cómo logra posicionarse Teach For América como un producto diferente y con altos estándares de calidad en el mercado Americano?

R/. Teach For America logra posicionarse dentro del mercado Americano de la educación publica como un producto diferente y de calidad debido a que, en primer lugar Kopp encontró el mapa de inconvenientes y busco emprender en esto y busco ayudas de corporaciones que tenían recursos destinados para la pedagogía en incursiono en este ámbito, hoy en día este sistema para formar jovenes egresados de diferentes universidades es famosos porque forma maestros eficaces y tienen exalumnos es cargos importantes a lo largo y ancho de la sociedad, muchos ya ocupan cargos de gobierno nacional y estatal, por ejemplo, en donde algunos son activistas de la reforma escolar, se enfatiza en producir lideres y transformando la demanda de la educación en la sociedad estadounidense.

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