PROPUESTA DE MEJORA EN LA GESTIÓN DE PLANIFICACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA INDURAMA

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“PROPUESTA DE MEJORA EN LA  GESTIÓN  DE  PLANIFICACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA  INDURAMA”

CURSO: PROYECTO DE MEJORA

FACILITADOR: GINO EDUARDO  MANSILLA

CARRERA: ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA

SEMESTRE: V

INTEGRANTES:

CRISTELL ALANYA

DAVID BENITES

JEANPIERRE CARRERA

SARA GÓMEZ

Pueblo Libre,  03 de Mayo del 2017

RESUMEN EJECUTIVO

INDICE

1. RESUMEN EJECUTIVO
2. DEFINICIÓN

a.- Justificación del proyecto de mejora

b.- Definición de la propuesta de valor del proyecto de mejora más allá de lo económico.

c.- Aplicación del modelo Canvas para identificar los 9 factores claves del proyecto.

d.- Aplicación de FODA

e.- Herramientas a emplear para la identificación de los problemas y su análisis en la búsqueda de oportunidades de mejora.

f.- Diagnostico empresarial del área de contabilidad y finanzas: Revisión de balances y estado de ganancias y pérdidas. Análisis de indicadores contables y financieros, Identificación de puntos críticos financieros.

PROPUESTA DE MEJORA EN LA  GESTIÓN  DE  PLANIFICACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA  INDURAMA

1. Justificación del proyecto de mejora:

En la actualidad  el mercado  exige a las  industrias capaces de competir en un mundo globalizado una  adaptación al cambio y a  la satisfacción de los clientes que son los principales factores para poder competir, ya que sólo quedarán en carrera aquellas industrias que sepan utilizar muy bien las herramientas que le permiten mejorar sus procesos, trabajar de forma eficiente y eficaz, y atender  las necesidades más estrictas de sus clientes, para así lograr la fidelización de estos con la compañía.

La  empresa Electroandina Industrial SAC que se dedica a la comercialización de cocinas y refrigeradoras se ha podido identificar dificultades en el servicio de atención al cliente,  específicamente en la entrega de productos dado por un inadecuado sistema de distribución ocasionado por  una incorrecta  planificación de la distribución provenientes por varios problemas  como  la falta de procedimientos en  la entrega de  órdenes de venta  por parte del área comercial, mala distribución del personal  ocasionando  ineficiencia en la utilización de recursos de la empresa.

1. Definición de la propuesta de valor del proyecto de mejora más allá de lo económico.

La propuesta de mejora   en la empresa Electroandina Industrial  SAC  se basará en la realización de la siguiente metodología el cual abarcará el análisis  y evaluación  de los flujos logísticos con el fin de optimizar su recorrido, utilizando  menos recursos  e incrementando el valor al servicio al cliente  con la eficacia del proceso mejorado.

• Identificar las causas  de los problemas presentes  en los flujos logísticos  en función a la data histórica y al análisis de proceso.
• Identificar análisis de mejora  que  impactan en el  desempeño de la empresa  a partir de las causas  de los problemas descritos.
• Definir  una propuesta estructurada  de mejora para la gestión  del área de distribución  logística.
• Realizar una evaluación  de la viabilidad económica  de las propuestas  planteadas.

1. Aplicación  del modelo Canvas para identificar los 9  factores claves del proyecto.

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Figura N°1. Método  Canvas de la empresa Electroandina Industrial SAC.

D.- Estrategias FODA Electroandina Industrial SAC

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