PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN CEMENTERIO-MAUSOLEO PARA MASCOTAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
Enviado por anamaria2694 • 30 de Junio de 2014 • 2.859 Palabras (12 Páginas) • 458 Visitas
ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN CEMENTERIO-MAUSOLEO PARA MASCOTAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
Proyecto de Grado
Previa la obtención del Título de:
INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL INTERNACIONAL
Presentado por
Ana Virginia Crespo Véliz
Shirley Lissette Dávila Chávez
Jackeline Elizabeth Tumbaco Marcillo
Guayaquil-Ecuador
2009
DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto a Dios por bendecirnos e iluminarnos con su gran sabiduría, a nuestros padres: Manuel Crespo y Anita Véliz, William Dávila y Elisa Chávez, Heriberto Tumbaco y Elizabeth Marcillo por ser el ejemplo a seguir en nuestras vidas y apoyarnos incondicionalmente durante nuestra formación académica.
A nuestros hermanos y hermanas que contribuyeron con palabras de aliento y apoyo en cada paso que dimos.
A todos nuestros profesores que nos aportaron con sus conocimientos y a nuestro tutor del presente proyecto MSc. Víctor Hugo Gonzáles por guiarnos durante la realización del trabajo.
Finalmente a nuestros amigos por su apoyo moral e intelectual brindado en el día a día durante todos estos 4 años de nuestra carrera universitaria.
AGRADECIMIENTO
Agradecemos en primer lugar a Dios por darnos la vida, habernos iluminado día a día y haber guiado nuestros pasos durante toda la vida para culminar nuestra carrera universitaria.
A nuestros padres quienes fueron pilares importantes durante nuestra vida estudiantil, por habernos apoyado incondicionalmente y alentarnos a seguir luchando por nuestras metas a pesar de cada obstáculo que se nos presentaba.
A nuestros hermanos por ser nuestros leales amigos y sobre todo por luchar junto con nosotras por la realización de nuestros sueños.
A nuestros queridos profesores que impartieron sus conocimientos y resolvieron nuestras inquietudes con gran dedicación para formar profesionales de calidad con valores éticos y morales.
Agradecemos a todas las personas que de una u otra manera aportaron con un granito de arena para la realización del presente proyecto y además nos impulsaron a ser mejores cada día.
TRIBUNAL DE GRADUACIÓN
_______________________
MSc. Oscar Mendoza Macías
Decano
_______________________
MSc. Ivonne Moreno Aguí
Presidente del Tribunal
_______________________
MSc. Víctor Hugo Gonzáles
Director
DECLARACIÒN EXPRESA
“La responsabilidad por los hechos, ideas y doctrinas expuestas en este proyecto me corresponden exclusivamente, y el patrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL”
_______________________
ANA VIRGINIA CRESPO VÉLIZ
_______________________
SHIRLEY LISSETTE DÁVILA CHÁVEZ
_______________________
JACKELINE ELIZABETH TUMBACO MARCILLO
Tabla de Contenidos
DEDICATORIA 2
AGRADECIMIENTO 3
TRIBUNAL DE GRADUACIÓN 4
DECLARACIÒN EXPRESA 5
Tabla de Contenidos 6
ÍNDICE DE TABLAS 9
ÍNDICE DE FIGURAS 11
CAPITULO I. ANÁLISIS Y JUSTIFICACIÓN 12
1.1. Identificación y Justificación del Problema 12
1.2. Objetivos: general y específicos 14
Objetivo General 14
Objetivos Específicos 14
Alcance de la Investigación Planteada 15
2. CAPITULO II. ESTUDIO DE MERCADO 16
2.1. Investigación de Mercado 16
2.1.1. Perspectivas de la Investigación 16
2.1.2. Fuentes de Información 18
2.1.3. Planteamiento del Problema 19
2.1.4. Objetivos 20
2.1.5. Plan de Muestreo 21
2.1.6. Encuestas 23
3. CAPITULO III. PLAN DE MARKETING 46
3.1. Descripción del Servicio 46
3.2. Plan Estratégico 47
3.2.1. Misión 47
3.2.2. Visión 47
3.2.3. Objetivos 47
3.2.4. Matriz Boston Consulting Group 48
3.2.5. Matriz Oportunidades Producto-Mercado (Ansoff) 51
3.2.6. Análisis de ambiente externo e interno 52
3.3. Mercado Meta 62
3.3.1. Macro-Segmentación 62
3.3.2. Micro-Segmentación 62
3.4. Posicionamiento 62
3.4.1. Estrategia de Posicionamiento 62
3.5. Análisis de las Fuerzas de Porter 63
3.5.1. Competencia Actual 63
3.5.2. Competidores Potenciales 63
3.5.3. Productos sustitutos 64
3.5.4. Proveedores 64
3.5.5. Clientes 65
3.6. Marketing Mix 65
3.6.1. Producto (Servicio) 65
3.6.2. Precio 65
3.6.3. Plaza 67
3.6.4. Promoción 67
4. CAPITULO IV. ANALISIS TÉCNICO 79
4.1. Localización del Proyecto 79
4.2. Análisis del Tamaño del Cementerio-Mausoleo 80
4.2.1. Diseño del Cementerio-Mausoleo 80
4.2.2. Distribución de las Áreas del Cementerio-Mausoleo 81
4.3. Balance de Equipos 83
4.4. Balance de Personal 84
4.5. Estructura Organizacional 85
4.5.1. Organigrama 86
4.5.2. Funciones del personal 87
4.6. Inversión para la Organización 92
4.7. Costos de la Operación Administrativa 93
5. CAPITULO IV. ESTUDIO FINANCIERO 94
5.1. Inversión del Proyecto 94
5.1.1. Activos Fijos 94
5.1.2. Capital de Trabajo 95
5.2. Financiamiento del Proyecto 96
5.3. Presupuesto de Gastos 96
5.3.1. Constitución 96
5.3.2. Personal 97
5.3.3. Otros Gastos (Costos Operativos) 98
5.4. Presupuestos de Ingresos 99
5.5. Resultados
...