Palabras Y Conseptos Clave (Administración)

Conceptos y Términos clave

Administración: Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas sistematizadas.

Altos directivos: Se considera Alta Dirección a los directivos con cargo más alto en una organización; el Presidente, el Gerente General y los Directores de las distintas áreas. Es un término utilizado en el medio empresario aunque también puede llamarse Alta Dirección de un organismo estatal. En las empresas, la Alta Dirección forma parte del Comité de Dirección ó Comité Ejecutivo que se reúne con una frecuencia determinada y marcan la línea estratégica a seguir por esa Compañía.

Competencia: Se puede definir como una interacción biológica entre organismos o especies en la cual la aptitud o adecuación biológica de uno es reducida a consecuencia de la presencia del otro.

Competencia multicultural:

Competencia para el trabajo en equipo: Diseño de equipos, creación de un ambiente de apoyo, administración de la dinámica del equipo.

Competencia para la acción estratégica: Conocimiento para la industria, Conocimiento para la organización, Aplicación de acciones estratégica.

Competencia para la auto administración: Integridad y conducta ética, Ímpetu y entrega personales, Equilibrio de la vida laboral y personal, conciencia de si mismo y desarrollo.

Competencia para la planeación y gestión: Recolección de información, análisis y solución de problemas, problemas, planeación y organización de proyectos, administración del tiempo, elaboración de presupuestos y administración financiera.

Competencias gerenciales: Las competencias de gestión están asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr los resultados que se esperan.

Control: Es el proceso que utiliza una persona, un grupo o una organización para monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas.

Dirección o liderazgo: Implica motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización.

Downsizing: Significa que se reduce el número de empleados en una organización.

Gerente: Se designa con el término de gerente a aquella persona que en una determinada empresa y organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.

Gerentes de nivel medio: Son los encargados de establecer objetivos congruentes de primera línea.

Gerentes de primera línea:

Gerentes o directores generales: Son los encargados de las operaciones de unidades más complejas; por ejemplo, una empresa o una división.

Organización: Es un grupo social que esta compuesto por personas adecuadas a la naturaleza de cada individuo el cual tiene por función organizarse, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.

Planeación: La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

CUESTIONARIO

¿Qué funciones administrativas desempeña Anne Mulcahy como presidenta de Xerox?

R= encontró la manera de optimizar el flujo de información de sus clientes, puso fin a una larga investigación en torno a prácticas contables fraudulentas, introdujo numeroso productos y servicios nuevos.

Elabore una lista, en orden descendente de las tres competencias gerenciales que hasta ahora le han permitido tener éxito. También hemos sugerido que por cada fortaleza también puede existir una debilidad. Elabore una lisa de sus fortalezas y, en el caso de cada una de las que incluya, determine como esa fortaleza le podría causar problemas.

R= Competencia para la comunicación, Competencia para la planeación y gestión, Competencia para el trabajo en equipo

¿Qué competencias necesita una persona para trabajar en L’Oréal en china?

R= Competencia Multicultural

Sally zuponcic, gerente del equipo de tecnología de información de soluciones para negocios de pepsico dice: “internet y el correo electrónico están facilitando que las personas de distintas culturas se puedan comunicar”. ¿Estás de acuerdo? Justifica su respuesta.

R= Si porque creo que el internet es una herramienta muy útil que sirve para muchas cosas como el comunicar a la gente de diferentes culturas y lugares

Piense en un equipo al cual pertenezca. Con ayuda de la sección de competencia para el trabajo en equipo del ejercicio inventario para autoevaluación (páginas 32-35) califique la efectividad de su equipo.

R=

¿Por qué es tan difícil llegar a ser un gerente de nivel medio efectivo?

R=

¿El origen de una persona como afecta el desarrollo de sus competencias gerenciales?

R=

Describa algunas formas mediante las cuales podrá adquirir nuevas competencias que le servirán un administrador efectivo.

R=

Cuando piensa en su carrera, algunos hechos sobresalen entre sus pensamientos. ¿Qué competencias resaltan dentro de tales hechos?

R=.

Nivel alcanzado

1. Tengo muy poca experiencia relevante. A un no he comenzado a desarrollar esta característica.

2. Considero soy débil en esta característica. He tenido experiencia relevante, pero mi desempeño ha sido bueno.

3. Considero que soy más o menos promedio en esta característica. Necesitare un gran esfuerzo enfocado para poder ser efectivo de forma consistente.

4. Considero que estoy por encima del promedio en esta característica. Tendré que desarrollarla más para ser muy efectivo.

5. Considero que soy sobresaliente en esta característica. Debo mantener mi gran efectividad en la misma.

Características de auto evaluación

1. ____Buscar a otros

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