¿Para qué se utilizan en las empresas?

¿Para qué se utilizan en las empresas? 

Los BPM (Bussiness Process Management) junto al BI (Business Intelligence), son enfoques que se complementan para utilizar en las empresas con una gran eficiencia operativa, una buena toma de decisiones y el mismo rendimiento general que se adquiere. Por ello el BPM mejora la misma eficiencia y efectividad con procesos de automatización, optimización, monitoreo en tiempo real que permite informes de sobre el mismo estado de proceso, el cumplimiento y regulación que son factibles para la empresa e industria y permitiendo los cambios adaptables a la empresa se emplea el proceso de flexibilidad y adaptabilidad empresarial. Así mismo, el BI facilita datos en la recopilación y análisis para información significativa y comprensible de la empresa, informes y dashborads que se explaya en paneles interactivos visuales y fáciles para entender, por ello la segmentación y personalización ayuda a incluir clientes o grupo de clientes con productos estables con el objetivo de activar métricas de rendimiento empresarial o mejor dicho medición de KPLs.

En conclusión, BPM Y BI, ce centra en el análisis y interpretación de los datos tomados para mejorar la estrategia con procesos de gestión interna y operaciones de gestión que aplica para la competitividad de la empresa.

¿Qué sabes sobre Excel? 

Excel siendo una herramienta versátil como hojas de cálculo desarrollado por la gran empresa de American Technology Company (Microsoft). Tiene el uso particular en el ámbito empresarial, educativo, y personal ya que permite procesar la información cuantificada, integrada, efectos visuales y gráficos. Este sistema operativo esta creado para diversos enfoques de la actualidad tecnológica como algunos sistemas: Windows, macOS, Android y iOS; esto incluye base de datos, servicios web, entre otros.

Por lo tanto, Excel esta enfocado en los formatos, estilos, análisis, automatización, colaboración y compatibilidad disponiendo como herramienta para las empresas optimizando la búsqueda que rectifica el eje en la toma de decisiones para fortalecer la máxima ganancia para una industria o empresa que conlleva al uso de proyectos de inversión, gestión de negocios y segmentación del mercado.

¿Qué grandes empresas conoces que emplean algunas de estas herramientas? ¿Cuáles son? 

Hay numerosas y grandes empresas adquiriendo estas herramientas para su función y uso de información, por ello algunos ejemplos que se pueden establecer son:

• IBM, SAP, ORACLE, APPIAN; son aquellas empresas más importantes que utilizan el BPM ya que trae soluciones y organización para el proceso empresarial en cada una de ellas.
• Amazon, Netflix, Facebook, Google, Tesla; van conjeturando y trabajando asumiendo el rendimiento de mercado utilizando el desarrollo de productos que satisfacen al cliente así estas empresas emplean el BI.

Es importante tener en cuenta y el conocimiento que tengo sobre las empresas peruanas que adoptan el BPM Y BI son: BCP, GRUPO GLORIA, FALLABELLA Y TELEFONICA DEL PERÚ.

Garcia, D, Guillermo, R, Delgado, E. (2017). Revista Colombiana de Tecnología de Avanzada. Una introducción al BPM Y BI, 38-42. Vista de UNA INTRODUCCIÓN CONCEPTUAL AL BPM Y BI (unipamplona.edu.co)

Lapiedra, R, Flores, B, Puig, A, Martinez, L. (2021) Introduccion a la gestión de sistemas de información en las empresas (2da ed.). Sapientie.

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