Pasos para la presentación de problemas u oportunidades para su jefe

Pasos para la presentación de problemas u oportunidades para su jefe

¿El proyecto ha venido en $ 10,000 durante presupuesto? Un rival escalfar el ejecutante de la estrella? Su competidor venció a comercializar un nuevo producto? Ninguno de nosotros nos gusta para entregar un mensaje difícil, pero puede ser una herramienta valiosa para la construcción de una relación de confianza con su jefe. Usted sabe que nunca se debe llevar un problema a su jefe sin una propuesta de solución. Pero a menudo nos olvidamos de enmarcar la situación de una manera que nos ayuda a quedarse con los recursos o la aprobación necesarios para comenzar a moverse hacia una solución. Aquí hay cinco pasos para tomar la próxima vez que necesite para dar malas noticias, o una oportunidad prometedora.

1. Describir el problema o la oportunidad de su jefe.

Proporcionar una visión general del problema, y mostrar el impacto específico que tiene en su trabajo y objetivos de la empresa. Si ha identificado una oportunidad, mostrar los potenciales beneficios, no sólo para usted o su equipo, sino a la organización más grande.

"Stu, tenemos un problema de moral a nuestro equipo técnico. Nuestra reciente encuesta de los empleados muestra que el 40% de nuestro personal en Atlanta no encuentra su trabajo gratificante o desafiante. Si no nos ocupamos de esto, podríamos perder algunos de nuestros mejores talentos. No nos podemos permitir que en cualquier momento, pero especialmente ahora, cuando estamos tratando de liberar el nuevo sistema por Q1.

Tengo algunas ideas que me gustaría probar, con su ayuda y la cooperación de los recursos humanos. Creo que con el enfoque correcto, podemos mantener al equipo enfocado en el logro del objetivo Q1 ".

1. Identificar su solución o enfoque.

Explica cómo ya se ha tratado de resolver el problema y lo que ha aprendido de esos intentos. Recomendar un enfoque específico, junto con las alternativas, para proporcionar el gestor de opciones.

Definir claramente cada opción posible, dirigiéndose a los pros y los contras, y los riesgos potenciales o barreras. Explicar la lógica detrás de su enfoque recomendado. Usted quiere que su gestor de ser conscientes de que usted ha considerado varios resultados posibles.

"Parece que tendríamos que añadir dos más gerentes de proyecto para cumplir última ronda del cliente de las solicitudes. Cuando lo dije a Sara durante nuestra conferencia telefónica, ella no respondió. Me gustaría ir Cincinnati y reunirse con ella para discutir cómo podemos renegociar el contrato. Creo que ver su cara a cara hará una gran diferencia. Además, si lo hago dentro de dos semanas, nos hemos acaba de entregar en la segunda fase del proyecto y que es probable que sean satisfechos. Por supuesto, podríamos tomar la línea dura y simplemente decir no a sus peticiones y luego ver lo que vienen de vuelta con. Pero me temo que estaríamos poniendo nuestra futura relación en riesgo. Nosotros también podríamos ampliar el equipo y hacer el trabajo y lo ven como una inversión en marketing. Nos probablemente ganaríamos buena voluntad de Sarah y, como usted sabe, ella es muy bien conectado con muchas empresas de nuestro grupo objetivo. Pero puede ser más riesgo financiero que estamos dispuestos a asumir en este momento ".

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