Percepción Y Toma De Decisiones

AA2: Percepción y toma de decisiones

¿Qué es la percepción?

Proceso mediante el cual la gente selecciona, organiza, interpreta y responde a la información del mundo que la rodea

Identifica los factores de la persona, de la situación y del objetivo que influye en la percepción.

 Factores en el receptor:

Actitudes

Motivos

Intereses

Experiencia

Expectativas

 Factores en la situacion:

Tiempo

Atmosfera laboral

Atmosfera social

 Factores en el objeto:

Novedad

Movimiento

Sonidos

Tamaño

Entorno

Proximidad

Similitud

¿Qué es el razonamiento?

es el proceso de pensamiento que implica evaluar un evento particular, las estrategias de acción y sus consecuencias, en el contexto de estándares espirituales, culturales, o ideológicos. valores para juzgar una adecuada estrategia de acción.

¿Cuáles son las etapas del modelo de toma racional de decisiones?

• Definir el problema

• Identificar los criterios de decisión

• Asignar pasos o ponderaciones a los criterios

• Desarrollar las alternativas

• Seleccionar la mejor alternativa

Explica la importancia de la creatividad en la toma de decisiones.

Es la capacidad de producir ideas novedosas y útiles

Cita los tres componentes del modelo de la creatividad.

experiencia, aptitudes de pensamiento creativo y motivación intrínseca para la tarea

¿Qué es la toma intuitiva de decisiones?

Es el proceso inconsciente creado por la experiencia depurada.

Establece la diferencia entre el modelo de la toma de decisiones racional e intuitiva.

Las decisiones racionales son aquellas que se llevan a término luego de haber deliberado los pros y los contras, las desventajas y ventajas y las implicaciones de hacerlo.

Las decisiones intuitivas tienen como supuesto una idea preconcebida de lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo de un modo basado en la representación, sin embargo no tiene en cuenta muy a menudo las consecuencias, solo actuar por presentimiento

Explica las restricciones organizacionales para quienes toman las decisiones.

Las organizaciones llegan a plantear restricciones a quienes toman decisiones, lo que hace que se desvíe del modelo racional.

Los gerentes conforman sus decisiones para que se reflejen en la evaluación del desempeño y el sistema de recompensas, cumplan con las regulaciones formales de la organización y satisfagan las restricciones de tiempo a que están sujetos. Las decisiones organizacionales del pasado también actúan como precedentes que restringen a las actuales

¿Por qué decimos que las

...