Plan De Negocios
Enviado por GeorgeUCB • 12 de Diciembre de 2012 • 313 Palabras (2 Páginas) • 313 Visitas
Descripción breve de su negocio:
Los servicios de facturación Médica proporcionan un servicio valioso para las prácticas médicas mediante la eliminación de las colecciones y el proceso de reclamaciones de la organización.
Visión:
Búsqueda continua en el mejoramiento en los procesos administrativos de la clase médica en Puerto Rico, contribuyendo a su vez a mejorar la calidad de los servicios de salud al paciente.
Misión:
Ofrecer un servicio de excelencia a la clase médica en Puerto Rico, proveyendo herramientas de calidad y alta tecnología necesarias para maximizar el recobro por los servicios prestados.
Objetivos:
1. Nuestro objetivo es lograr el máximo nivel de satisfacción entre nuestros clientes.
2. Dar un servicio excelencia y eficacia de facturación.
3. Ser la solución liberando a su equipo de trabajo, para mejor eficiencia de sus servicios como proveedor se servicios médicos.
4. Mejorar la calidad administrativa y de servicios para sus clientes y pacientes.
Estrategias:
1. Garantizamos la calidad de nuestro servicio, desde el funcionamiento optimo de los sistemas, el trato personal y profesional de todos los que laboramos en esta empresa, hasta exceder las expectativas del cliente.
2. El negocio va dirigido a ofrecer un servicio completo de facturación, auditoría y gestoria de reclamaciones, basado en los servicios de salud.
3. Ser la solución profesional para aquellos clientes que identifiquen algún tipo de deficiencia en su sistema o en recursos humanos internos a cargo de la facturación.
4. Aumentar la calidad y excelencia administrativas y tendrá un mejor y cómodo servicio al cliente o paciente, tras lograr maximizar el crecimiento de ambas empresas.
Plan de acción:
1. Fortalecer los procesos de auditoría médica al un 100%.
2. Implementación de controles en la respuesta de datos y radicación de la facturación un 100%.
3. Fortalecer el conocimiento interno de la red de servicios y contratación vigente a 100%.
4. Actualización en todo lo relacionado con facturaciones medicas 100%.
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