Plan Estrategico De Un Hotel Bioutique
Enviado por sandra92 • 26 de Julio de 2012 • 718 Palabras (3 Páginas) • 913 Visitas
saludos para todos
1.1.2 ANALISIS INTERNO O MICROAMBIENTE
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
El Hotel “Tampumayu” es una empresa prestadora de servicio de hospedaje, lo que le permite prescindir de proveedores específicos de materia prima, productos genéricos y de limpieza, artículos de decoración, mobiliario y equipo; reduciendo así el poder de negociación de los mismos. Esto es debido a la existencia de una diversidad de marcas y proveedores ofertantes además de lo mencionado anteriormente. Esto permite conseguir la mejor calidad de productos y el precio adecuado por ellos beneficiando las finanzas del negocio. Esto a su vez permite al negocio la sustitución de los productos en caso de alguna variación en los precios o el cambio fácil de proveedor de los mismos. Además, el mercado de dichos productos permite la negociación de ser necesario, de crédito por parte de algún proveedor sin la necesidad de establecer un contrato de exclusividad de compra-venta.
Un factor que ha logrado fortalecer la posición competitiva de la empresa es el desarrollo de su cadena de abastecimiento la cual han integrado a sus principales proveedores en programas de control de inventario y entrega justo a tiempo compartiendo ahorros y convirtiéndose en socios para el desarrollo de nuevos servicios.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES
Para los clientes de los servicios de Hospedaje y bar- restaurante, la información sobre el destino turístico, actividades disponibles y las alternativas de hospedaje tienen alto valor e influencia sobre la decisión final del cliente. Por ende, el cliente al estar informado de todos los servicios ofrecidos en el destino deseado, ayudan en el proceso de elección de los prestadores de servicios lo cual le otorga un mayor poder de negociación. Para ello es de alta importancia contar con una página web propia del hotel que contenga información detallada y actualizada que complemente la información brindada por las agencias de viajes e influir en la toma de decisión de los consumidores potenciales. Como consecuencia la empresa se ve forzada a ofrecer servicios de alta calidad.
COMPETIDORES
En la economía de nuestro país el turismo representa una de las tres principales fuentes de ingresos lo cual ocasiona que dicho mercado sea altamente competitivo e importante. En la región de Apurímac, como alternativa de destino turístico del país, la competencia en la industria de hospedaje es alta debido a la oferta elevada de habitaciones en hoteles pertenecientes a cadenas hoteleras firmemente posicionadas no sólo a nivel nacional, sino internacional. El Hotel “Tampumayu” competirá contra los prestadores de servicios de hospedaje clasificados como Hoteles Boutique. De acuerdo con la Secretaría de Turismo, no existe una definición precisa de las características de
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