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Plan Estrategico


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2012  •  2.465 Palabras (10 Páginas)  •  445 Visitas

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GENERALIDADES DE LA EMPRESA

NOMBRE COMERCIAL: Pay`s Dory`s

NOMBRE FISCAL: Pay`s Dory`s S.C De R.L. de C.V.

RFC: PDO-070913-FZ0

DATOS GENERALES

DIRECCION: Andador Articulo 83 N○. 5223, Col. Infonavit Barrancos III C.P 80184, Culiacán, Sinaloa. Tel.: 7106398 y 7109858.

Su ubicación la pueden encontrar en el mapa satelital de la página Web de Google.

CROQUIS

PUNTOS DE VENTAS.

Cuenta con más de 300 puntos de ventas, en super`s, loncherías, restaurant, en diversos puntos locales y municipales que se encuentran alrededor de la ciudad Culiacán como son:

Costa Rica.

La Palma

Navolato

Culiacán

Además de contar con el servicio de venta de todos sus productos en el lugar establecido de la empresa.

BREVE HISTORIA

A finales del año de 1998 la familia del Sr. Claudio González Báez retomando el producto de una pareja estadounidense que elaboraban pay`s caseros de queso y con la partida de ellos de la cuidad de Culiacán vieron como una oportunidad de comercializar ese producto ya que era muy delicioso empezaron con la elaboración de Pay’s de queso horneándolos en su casa, la familia del Sr. González inicio elaborando 5 Pay’s todos los días los cuales distribuían a comercios cercanos a su hogar trasladándose en el único vehículo q contaban que era una bicicleta.

La familia del Sr. González al transcurso de un mes elaboraban 10 Pay’s siendo tan solicitado su producto, decidiendo el rentar un local más grande ya que no era suficiente el espacio el que se contaba en su hogar y con la renta de ese local y la inversión de la compra de un horno industrial empezó a crecer el negocio familiar. A fines de 1999 la familia ampliando su variedad de productos como repostería y panadería, además, de incluir más hornos caseros, maquinas para el proceso de mazado de harinas y mesas de trabajos, además siendo en el 2000 cuando se apropia de su local y aun hasta la fecha se encuentra dando trabajo hasta 20 familias en temporada alta de consumo.

ANALISIS Y DIAGNOSTICO:

OBJETIVOS GENERALES:

Ser líder del mercado regional.

Incrementar las ventas.

Generar mayores utilidades.

Obtener mayor rentabilidad.

Lograr una mayor participación en el mercado.

Ser una marca líder en el mercado.

Ser una marca reconocida por su calidad del producto.

Sobrevivir.

Crecer.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Construir un área solo para recepción, servicio y atención del cliente.

Aumentar las ventas anuales un 20%

Incluir pastelería en sus productos

Abrir una sucursal con mejor ubicación.

Darle mejor mantenimiento a la maquinaria.

FILOSOFIA EMPRESARIAL

MISION

Producir, comercializar y distribuir productos panificados y de repostería tradicional de calidad que superen las expectativas de clientes y consumidores, generando valor a los propietarios y beneficios a los trabajadores siempre trabajando justa y profesionalmente con nuestros socios comerciales.

VISION

Ser una empresa de alimentos orientada a la plena satisfacción de sus clientes y socios comerciales, a través de los procesos de mejora continua de sus recursos humanos, procedimientos y tecnologías, con actitud que enaltezcan su prestigio y aseguren su permanencia en el mercado y distribuyendo sus productos cada día a mas regiones.

VALORES

Trabajo en Equipo.

Excelencia.

Respeto por el cliente.

Respeto

Honestidad.

Tenacidad,

ANALISIS DE FODA

FORTALEZAS

Mejor servicio en venta.

Mejor calidad y sabor de sus productos.

Es única su receta de pay de queso.

Productos tradicionales de panificadora.

DEBILIDADES

Son pequeños los pedidos de sus productos para su distribución en otros comercios.

Poca producción.

Son pequeñas las instalaciones.

No cuenta con personal suficiente.

No tienen un control de sanidad.

No se cuenta con capital suficiente para seguir invirtiendo

AMENAZAS

La crisis económica del país.

Los cambio climáticos de la región.

Alza de precios.

Bajos salarios.

OPORTUNIDADES

Se encuentra ubicado en una zona muy poblada.

Son familias de clase media

ANALISIS DEL ENTORNO

Entorno cultural y social de nuestra empresa.

Todas las personas nacen y viven en el seno de una sociedad que contribuye a crear sus creencias, normas y valores fundamentales, éstos influirán poderosamente en el comportamiento de las personas, los responsables de marketing deben saber que no pueden influir sobre los valores básicos de una sociedad pero sí pueden dirigir acciones hacia los valores secundarios como el deseo de satisfacer la necesidad de hambre siendo un complemento importante en los alimentos tradicionales de los hogares sinaloenses.

Entorno político - legal

Las empresas se ven cada vez más afectadas por los procesos político - legales de la sociedad, así la legislación tiene una gran influencia sobre las actividades de marketing

Competencia

En términos generales se puede decir que la competencia es la capacidad que tiene una empresa para mantenerse y sobresalir en el mercado. En la actualidad no basta con comprender a los clientes. Las empresas no tienen otra opción que fomentar la competitividad, poniendo cada vez más atención tanto a sus competidores como a los consumidores meta. Las empresas con sensibilidad, diseñan y emplean sistemas para obtener información continua de sus competidores.

VENTAJAS ESTRATEGICAS INTERNAS DE LA EMPRESA

Mejor servicio en venta.

En pay dorys se tiene como prioridad brindar un buen servicio al cliente, ya qiue se esta conciente de la competencia por lo que es necesario brindar una buena atención y de esta forma generar una ventaja competitiva en el mercado.

Mejor calidad y sabor de sus productos.

También se tiene como ventaja interna de la empresa brindar la mejor calidad y sabor de sus productos.

Personal altamente capacitado

El personal que labora en pays dorys esta perfectamente capacitado para realizar sus labores correctamente, desde producción, cuidado de maquinaria y equipo, y atención al cliente.

Capacidad de producción.

Pays dorys abastece

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