Plan de cambio cultural Samsung

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INTRODUCCION

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Samsung es una de las empresas más influyentes y reconocidas a nivel mundial, originaria de Corea del Sur. Fundada en 1938 por Lee Byung-chul como una pequeña empresa comercial, inicialmente Samsung comenzó con el comercio de productos como alimentos, textiles y productos de su hogar. Con el paso de los años, la compañía diversificó su enfoque y se expandió a una amplia gama de industrias, incluyendo la electrónica, la construcción y los servicios financieros.

La verdadera transformación de Samsung comenzó en los años 60, cuando se adentró en la industria de la electrónica, específicamente en la fabricación de televisores. En las décadas siguientes, se convirtió en un líder global en tecnología, con productos icónicos como los smartphones, televisores inteligentes, electrodomésticos, semiconductores y pantallas. El éxito de su división de semiconductores y su fuerte presencia en el mercado de smartphones, especialmente con su línea Galaxy, la posicionaron como una de las empresas más innovadoras y competitivas del mundo.

Hoy en día, Samsung es sinónimo de innovación, calidad y desarrollo tecnológico. Su enfoque en la investigación y el desarrollo le ha permitido mantenerse a la vanguardia de la tecnología, impulsando avances en áreas como la inteligencia artificial, el 5G, la realidad virtual y las pantallas plegables.

En resumen, Samsung ha crecido de ser una pequeña tienda en Corea del Sur a una de las empresas más poderosas en el mundo, siempre buscando la excelencia y la innovación en sus productos y servicios bajo la direciion del CEO actual Han, Jong, Hee

1.  CREAR EQUIPO DE TRABAJO, ÁREA Y ASIGNACIÓN

Formar un equipo multidisciplinario encargado de la gestión de la cultura organizacional en Samsung dividido por la asignación de equipos, los departamentos y áreas involucradas y la asignación de roles

1. Liderar del Proyecto / Gerencia de Cambio Organizacional

• Áreas Involucradas:

• Alta Dirección: Asegura la alineación estratégica y la disponibilidad de recursos.
• Recursos Humanos (RRHH): Para alinear los cambios en la estructura organizacional y el personal.
• Comunicación Interna: Para asegurar una correcta difusión del mensaje a todos los niveles.

2. Equipo de Gestión del Cambio

• Áreas Involucradas:

• Recursos Humanos (RRHH): Desarrollar programas de cultura organizacional, bienestar y sensibilización.
• Comunicación Interna: Asegurar que todos los mensajes clave sobre el cambio lleguen de manera efectiva.
• Tecnología de la Información (TI): Proveer las herramientas necesarias para facilitar el cambio (software de colaboración, plataformas de formación online).

3. Equipo de Diseño y Desarrollo e Implementación de Recursos Humanos

• Áreas Involucradas:

• Recursos Humanos (RRHH):

• Selección y Reclutamiento: Para contratar talento según las nuevas necesidades organizacionales.
• Desarrollo y Capacitación: Para diseñar e implementar programas de capacitación, como talleres de habilidades para el cambio.

• Operaciones: Asegurar que la implementación del cambio no afecte la eficiencia operativa.
• Legal: Asegurar el cumplimiento de leyes laborales, contratos y cualquier regulación vinculada al cambio.

4. Equipo de Tecnología y Sistemas

• Áreas Involucradas:

• Tecnología de la Información (TI):

• Desarrollo de Software: Implementar y adaptar plataformas digitales de colaboración, gestión del cambio y capacitación.
• Soporte Técnico: Asegurar que todos los empleados tengan acceso y capacitación en el uso de las nuevas tecnologías.

• Recursos Humanos (RRHH): Para coordinar la capacitación en herramientas digitales si se introducen nuevas soluciones.

5. Equipo de Análisis y Seguimiento

• Áreas Involucradas:

• Recursos Humanos (RRHH):

• Evaluación de Desempeño: Medir cómo los cambios afectan las competencias y la motivación de los empleados.
• Clima Organizacional: Realizar encuestas de satisfacción e identificar áreas de mejora.

• Finanzas: Para controlar los recursos invertidos en el cambio y hacer ajustes en el presupuesto.
• Operaciones: Para evaluar la efectividad de las nuevas estructuras y procesos implementados.

1. DEFINIR OBJETIVOS

Objetivo General:

Establecer y consolidar una cultura organizacional innovadora, inclusiva y orientada a resultados en Samsung, que fomente la colaboración, el desarrollo continuo y el compromiso de los empleados, alineados con la visión de liderazgo global en tecnología y la excelencia operativa.

Objetivos Específicos:

1. Fomentar una cultura de innovación continua:

 Impulsar una mentalidad de innovación entre los empleados a través de programas de capacitación y la creación de espacios para la experimentación de ideas disruptivas, asegurando que todos los niveles de la organización contribuyan activamente al desarrollo de nuevas tecnologías y productos.

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