Plan de marketing. Nos tenemos que plantear si nuestra empresa necesita un plan de marketing digital
Enviado por 031a17 • 24 de Febrero de 2017 • Apuntes • 797 Palabras (4 Páginas) • 406 Visitas
Plan de marketing
Nos tenemos que plantear si nuestra empresa necesita un plan de marketing digital.
Tenemos que hacer un manual de instrucciones de cómo actuar en la empresa durante un periodo de tiempo.
El objetivo es ganar más dinero con menos recursos.
El marketing digital va a derivar del marketing general.
Vamos a tener que describir que empresa queremos ser, analizar nuestro entorno digital y quienes somos digitalmente.
El hecho de tener un plan de marketing nos va hacer reflexionar sobre la demanda de nuestro producto o servicio. Si tenemos un plan de marketing podremos analizar a nuestro cliente.
La gente que compra ropa o cosas deportivas por internet busca precio, en cambio la gente que se acerca a la tienda física busca otros atributos.
Hay que analizar muy bien como es nuestra demanda en internet para que todas las estrategias, toda la imagen de marca vaya acorde para conseguir el éxito en ese mercado.
Un problema que suele a ver si no hay un programa de marketing es que falta una propuesta de valor. La propuesta de valor puede ser el trato hacia al cliente en la tienda.
Tengo que buscar que le puedo dar al cliente o ofrecer para que mi propuesta sea solida en internet.Depiendo del producto o servicio que ofrezca tengo que ver cómo le doy valor.
Tengo que conocer al cliente: que detalles hacen fiarse de una página y no de otra.
Una definición un poco más formal de plan de marketing digital:
Estrategia ( conjunto de acciones, una forma de afrontar el problema ) para una marca, producto o servicio.
Esta estrategia va a ser llevada en el canal online. Solo me voy a preocupar de la parte que afecta al mundo online.
En esta estrategia tendre que definir a quien me dirijo y con que propuesta de valor lo voy hacer. Necesito saber le tipo de público al que me voy a dirigir, como le puedo dar algo que justifique que paguen por ello.
Esto supone conocer el cliente y entender el canal. Hay que conseguir romper la barrera de la primera compra
Hay que identificar las audiencias, tenemos que saber a quién podemos vender a través de internet. Lo bueno del mundo online es que se puede hacer una segmentación muy pequeña a pequeños grupos
Con facebook yo puedo hacer que una publicación se promocione en una ciudad concreta para un rango de edad concreto que tenga unas preferencias concretas y un sexo concreto.
Tenemos que tener propuestas de valor, tenemos que aportar utilidad con beneficio. Hay que tener algo que aportar al consumidor. hay que buscar la integración de canales porque puede que tengamos un cliente que le tenemos de forma física pero si conseguimos que ese cliente compre por internet seguramente consigamos las mismas ventas con un coste mucho menor.
...